Darbo vietos įgūdžiai, dažnai vadinami įsidarbinimo įgūdžiais, yra pagrindiniai įgūdžiai, kuriuos žmogus turi sėkmingai dirbti bet kurioje darbo vietoje. Tai pagrindinės žinios, įgūdžiai ir nuostatos, leidžiančios darbuotojams suprasti instrukcijas, spręsti problemas ir susitarti su kolegomis bei klientais. Šie įgūdžiai yra būtini sėkmei visuose organizacijos lygmenyse ir yra perkeliami iš vienos organizacijos į kitą.
Darbo įgūdžiai nėra tokie patys, kaip ir darbo vietos įgūdžiai. Darbo įgūdžiai yra žinios ir patirtis, reikalinga konkrečiam darbui atlikti. Pavyzdžiui, slaugytoja turi žinoti, kaip saugiai duoti injekciją ir būti registruota slaugytoja (RN). Darbo vietos įgūdžiai yra bendresni ir yra pagrindas, kuriuo grindžiami darbo įgūdžiai.
Darbo vietos įgūdžių nustatymas
1990 m. JAV švietimo departamentas finansavo Amerikos mokymo ir plėtros draugijos (ASTD) atliktą tyrimą, kad nustatytų, kokių darbuotojų įgūdžių reikia 21-ajame amžiuje. Tyrime nustatyta 36 įgūdžiai, suskirstyti į penkias kategorijas arba kompetencijas. Jie apima pagrindinius įgūdžius, tokius kaip skaitymas, rašymas ir aritmetika; bendravimo įgūdžiai - klausytis ir kalbėti; gebėjimas prisitaikyti, įskaitant problemų sprendimą ir kūrybinį mąstymą; vystymosi įgūdžiai, pvz., savigarba, motyvacija ir tikslų nustatymas; grupės efektyvumo įgūdžiai, įskaitant komandinį darbą; ir tarpasmeniniai ar įtakingi įgūdžiai, pvz., vadovavimas ir grupės dinamikos supratimas. Nuo to laiko įgūdžiai buvo sujungti į tris pagrindines kategorijas - pagrindinius, asmeninius ir komandinio darbo įgūdžius.
Pagrindiniai įgūdžiai
Pagrindiniai įgūdžiai dažnai vadinami pagrindiniais akademiniais įgūdžiais ir apima skaitymą, rašymą, matematiką, mokslą, kalbėjimą ir klausymą. Į šią grupę įeina supratimo įgūdžiai, kurie apima gebėjimą suprasti ir užduoti klausimus apie informaciją įvairiomis formomis, įskaitant grafikus, diagramas ir diagramas, taip pat rašytinius ir žodinius žodžius.
Mąstymas ir problemų sprendimo įgūdžiai taip pat yra labai svarbūs. Šie įgūdžiai leidžia asmeniui analizuoti situaciją, nustatyti pagrindinę problemos priežastį ir rasti šios problemos sprendimą. Jie taip pat gali naudoti technologijas kaip darbo priemones ir dalytis žiniomis.
Asmeninio valdymo įgūdžiai
Asmeninio valdymo įgūdžiai yra požiūris, elgesys ir įgūdžiai, skatinantys asmeninį tobulėjimą. Tai įgūdžiai, kurie padeda asmeniui mokytis ir tobulėti organizacijoje. Asmeniniai valdymo įgūdžiai padeda darbuotojams nustatyti tikslus ir subalansuoti darbo ir asmeninio gyvenimo poreikius. Šie įgūdžiai taip pat padeda jiems prisiimti atsakomybę; mokytis iš savo klaidų, priimti grįžtamąjį ryšį ir būti atviras ir sugebėti konstruktyviai reaguoti į pokyčius. Šioje kategorijoje taip pat yra geri socialiniai įgūdžiai ir darbuotojų našumas.
Komandinio darbo įgūdžiai
Asmuo, turintis tvirtą komandinį darbą, gali veiksmingai dirbti kaip komandos dalis arba individualiai. Efektyvūs komandos nariai supranta komandos dinamiką. Jie gerbia įvairovę ir vertina skirtingus požiūrius. Jie taip pat prisideda prie komandos teigiamai ir dalijasi informacija su savo komandos draugais.
Be to, jie yra projektų ir užduočių partneriai, supratę projekto apimtį, darbo pobūdį ir projekto tikslus. Jie gali pasirinkti ir naudoti tinkamas priemones; stebėti projekto pažangą ir pranešti apie problemas ir sėkmę; prisitaikyti prie kintančių projekto reikalavimų.
