Informacijos ir ryšių technologijos (IRT) yra plačiai naudojamos įvairiose pramonės šakose, pradedant rinkodara ir telekomunikacijomis, iki švietimo. Tikimasi, kad iki 2022 m. Pasaulinės IRT išlaidos padidės iki 6 trilijonų JAV dolerių. Dirbtinio intelekto, didelių duomenų analizės ir papildytos realybės augimas prisideda prie spartaus šios pramonės augimo. Organizacijos visame pasaulyje gali pasinaudoti IRT privalumais, kad padidintų darbo našumą, sumažintų veiklos sąnaudas ir pagerintų klientų patirtį.
Paaiškinta informacijos ir komunikacijos technologija
Labiausiai pagrindiniu lygiu IKT apima visas technologijas, kurios leidžia asmenims ir įmonėms bendrauti skaitmeniniame pasaulyje. Interneto ryšys, internetiniai sandoriai, techninė įranga, programinė įranga ir debesų kompiuterija yra tik keli paminėti. Šios pramonės pažanga skatina pasaulio ekonomiką, tarptautinę prekybą, bendravimą ir paslaugas visuose sektoriuose.
Sąvokos „IT“ ir „IRT“ dažnai vartojamos pakaitomis. Nepaisant jų panašumų, jie nėra vieni ir tie patys. Informacinės ir ryšių technologijos turi platesnę taikymo sritį nei IT ir daugiausia dėmesio skiria belaidžiams tinklams, prieigai prie interneto ir kitiems ryšių kanalams. IKT apima visus įrankius ir išteklius, naudojamus kuriant, saugant, apdorojant ir keičiantis informacija. Tai apima, bet neapsiriboja:
- Mobilieji telefonai ir tabletės
- Telefonijos paslaugos
- Vaizdo konferencija
- Saugojimo įrenginiai
- Transliavimo technologijos
- Tinklalapiai ir tinklaraščiai
- El. Paštas
- Kompiuterinės įrangos
- Interaktyvios skaitmeninės lentos
- El. Skaitytojai
- Socialiniai tinklai
- VoIP paslaugos
- Momentiniai pranešimai
- Intranetas
Palyginimui, IT (informacinės technologijos) apima įrankius ir išteklius, susijusius su skaičiavimo technologija. Nesvarbu, ar dirbate kaip individualus, ar verslo subjektas, naudojate tiek IT, tiek IRT savo kasdieniame gyvenime. Paprastų dalykų, pavyzdžiui, skambinti telefonu, žiūrėti televizorių ir naršyti internete, nebūtų įmanoma be šių technologijų.
Kaip įmonės savininkas svarbu suprasti ir pasinaudoti IRT teikiamais privalumais. Ši technologija gali sumažinti jūsų išlaidas, atlaisvinti savo laiką ir supaprastinti kasdienę veiklą. Taip pat galite efektyviau pasiekti tikslinę auditoriją ir gerinti santykius su klientais. Be to, IRT gali padėti jums išlikti konkurencinga ir padidinti savo rinkodaros pastangas.
Ištirti IRT privalumus
Informacinės ir komunikacinės technologijos turi daug įvairių taikomųjų programų, nuo duomenų analizės iki administracinių užduočių, apskaitos, inžinerijos ir rinkos tyrimų. Pakanka galvoti apie įrankius, kuriuos naudojate darbo vietoje, pvz., Kompiuterius, nešiojamus kompiuterius ir programinę įrangą. Be šių įrenginių negalėsite paleisti savo verslo ir atlikti paprasčiausias užduotis.
IKT priemonių svarba apima ne tik pagrindines operacijas, pvz., Duomenų įvedimą ir apdorojimą. Pavyzdžiui, VoIP programinė įranga leidžia vartotojams skambinti telefonu ir surengti konferencijas per IP tinklus. Ši technologija apima mažesnes išlaidas nei mobiliojo ryšio telefonai ir tradicinės fiksuotojo ryšio paslaugos, padedančios įmonėms sumažinti išlaidas. Skambučiai tarp „VoIP“ naudotojų yra nemokami.
VoIP technologijų integracija yra be rūpesčių ir nereikalauja specialaus mokymo. Jūsų darbuotojai gali pradėti jį naudoti iš karto. Integruotas balso atpažinimas, automatinis skambučių paskirstymas ir interneto konferencijos yra tik keletas pagrindinių jos funkcijų. Šios paslaugos dėka bendravimas yra paprastesnis nei bet kada anksčiau ir leidžia didesnį mobilumą.
Technologijos, pvz., El. Paštas, kompiuteriai ir išmanieji telefonai, pakeitė įmonių veiklą ir asmenis tarpusavyje sąveikauja. Šiame skaitmeniniame amžiuje mažiausiai 70 proc. Darbuotojų visame pasaulyje dirba ne rečiau kaip kartą per savaitę. Maždaug 53 proc. Dirba ne biure bent pusę savaitės. Visa tai būtų neįmanoma be interneto prieigos, kompiuterių, failų bendrinimo programų ir komandos bendradarbiavimo programinės įrangos.
„Philips“, „Nelsen“, „Dell“, „Amazon“ ir kitos vidaus įmonės naudoja IRT galią samdyti ir valdyti nuotolinius darbuotojus. Tai leidžia jiems sutaupyti pinigų ir kurti naujas darbo vietas. Tuo pat metu darbuotojai turi geresnę darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą ir didesnį lankstumą. Apskaičiuota, kad iki 2028 m. 38 proc. Nuolatinių darbuotojų daugiausia dirbs nuotoliniu būdu.
Yra daug kitų informacinių ir ryšių technologijų privalumų. Dabar įmonės gali naudoti naujausią programinę įrangą, kad būtų galima prognozuoti klientų elgseną, sukurti tikslines rinkodaros kampanijas ir pasiekti realiu laiku milijonus potencialių ar esamų klientų. Be to, jie gali efektyviau valdyti savo išteklius, automatizuoti sudėtingas užduotis ir kurti geresnius produktus.
Supaprastinti ir tobulinti verslo valdymą
Nesvarbu, ar esate mažoji įmonė, ar įsitvirtinusi organizacija, galite naudoti IRT priemones atsargų kontrolei, apskaitai, duomenų apdorojimui ir kitoms operacijoms. Ši technologija leidžia sklandžiai perduoti informaciją per tinklo kompiuterius ir bendras elektronines rinkmenas, didinant verslo procesų efektyvumą.
Apskaitos programinė įranga, pavyzdžiui, leidžia lengviau valdyti ir apdoroti finansinius duomenis. Naudodami šias programas galite atnaujinti savo knygas, sekti savo finansus ir gauti tikslius pranešimus. Naujausia programinė įranga gali automatiškai koreguoti turtą, pervesti lėšas ir kopijuoti duomenis. Tai gali atlaisvinti jūsų laiką, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į pagrindinius verslo aspektus.
Taip pat nereikėtų pamiršti išlaidų sumažinimo. Apie 14 proc. Įmonių perka savo apskaitą ir buhalterinę apskaitą, o tai nėra tiksliai pigūs. Išlaidos dar didesnės tiems, kurie įdarbina žmones šioms užduotims atlikti. Vidutinis buhalterio atlyginimas yra $ 61,696 per metus. Jei esate mažas verslas, gali būti, kad negalėsite sau leisti šių paslaugų. Apskaitos programinė įranga, kita vertus, yra prieinama už nedidelį mėnesinį mokestį, pradedant nuo $ 15 ir daugiau, todėl ji gali sutaupyti tūkstančius dolerių per metus.
Pasiekite geriausius klientus
IRT privalumai rinkodaros srityje yra pakankama priežastis, apimanti naujausias technologijas. Šiandien kompanijoms suteikiama prieiga prie pažangiausios programinės įrangos, kuri leidžia jiems pasiekti geriausius pirkėjus per trumpesnį laiką ir už mažesnes išlaidas. Apsvarstykite, pavyzdžiui, programinę reklamą.
Organizacijos, kurios naudoja šią technologiją, gali pateikti automatinius pasiūlymus dėl reklamos inventoriaus realiu laiku. Iš esmės jie analizuoja klientų ir rinkos duomenis ir tada įveda šiuos duomenis į sistemą, kad nustatytų ir pasiektų savo tikslinę auditoriją, naudodami individualius skelbimus. Be to, jie gauna išsamias ataskaitas, kurios suteikia vertingos informacijos apie jų rinkodaros kampanijų atlikimą.
Šiuo metu daugiau kaip 62 proc. Rinkodaros naudoja programinę reklamą, kad sukurtų lazeriu nukreiptas kampanijas. Didesnis efektyvumas, tikslūs duomenų matavimai, ataskaitų teikimas realiuoju laiku ir geresnės taikymo galimybės padeda didinti šios technologijos populiarumą.
Naudodami programinę reklamą, tinkamu laiku galite nukreipti tinkamą auditoriją tinkama aplinka. Tai padės jums padidinti savo pasiekiamumą ir kuo geriau išnaudoti savo rinkodaros biudžetą. Be to, žmogaus klaida nebebus problema.
Kitos IKT naudojimo galimybės
Visų sektorių pramonės šakos gali pasinaudoti informacinių ir ryšių technologijų galia. IKT nauda mokymui ir mokymuisi, pavyzdžiui, apima naujų, novatoriškų būdų, kaip bendrauti ir bendrauti su studentais, kūrimą, aukštesnius įsitraukimo rodiklius, greitesnį mokymąsi ir geresnius mokymo metodus. Studentai, turintys specialių poreikių, gali naudoti šiuolaikinę programinę įrangą ir pagalbines technologijas, kad pasiektų aukščiausią akademinį darbą ir įgytų įgūdžių, reikalingų sėkmingai gyvenimui ir karjerai.
IRT taip pat vaidina pagrindinį vaidmenį pasaulio ekonomikoje ir skurdo mažinimo procese. Internetas, elektroninis paštas, bendradarbiavimo programinė įranga ir kitos IKT priemonės padeda sujungti visus vietinius ir centrinius vyriausybės padalinius, gerinti gyvenimo lygį, padėti tarptautinei ekonominei integracijai ir kt.
Vyriausybės gali naudoti šią technologiją, kad piliečiai galėtų lengvai naudotis informacija ir paslaugomis. IRT taip pat padeda stiprinti teisinę sistemą, kuri skatina demokratiją ir leidžia keistis informacija tarp institucijų.
Nesvarbu, ar jūsų tikslas yra gauti daugiau pajamų, išplėsti savo veiklą ar optimizuoti vidinius procesus, jums reikia stiprios IRT strategijos. Šios technologijos pakeitė įmonių prieigą prie informacijos ir informacijos apie tai, kaip žmonės atlieka darbo vietas ir kaip jie naudojasi laisvalaikiu, kultūra ir pramogomis.