Elgesio aprašomieji interviu kompanijos naudoja savo praeities rezultatus ir sprendimus, kuriuos jūs šiandien pateikiate įvairiais scenarijais, kad galėtumėte prognozuoti, kaip galite reaguoti į būsimas situacijas. „Asper School of Business“ teigimu, elgsenos aprašomieji interviu klausimai padeda darbdaviams objektyviai sužinoti daugiau apie jūsų darbo rezultatus. Šie klausimai taip pat padeda nustatyti, ar esate gera kompanijos atitiktis. Geriausias būdas atsakyti į elgsenos aprašomuosius interviu klausimus yra pasirengti jiems iš anksto.
Bendrovės tyrimas
Jei žinote atitinkamą informaciją apie kompaniją, siūlančią interviu, galite paruošti pokalbio atsakymus taip, kad jūs ir įmonė turėtų panašias vertybes ir tikslus. Sužinokite daugiau apie poziciją, kurioje esate interviu, įmonės istoriją ir problemas, su kuriomis gali susidurti būsimasis skyrius. Taip pat gera idėja sužinoti daugiau apie įmonės tikslinį klientą ir parduodamus produktus ar paslaugas, kad galėtumėte parengti interviu strategiją, surinkti informaciją apie save, kurią norite pabrėžti, ir pagalvokite apie klausimus, kuriuos galbūt norėsite paklausti nuomos vadybininkas. Pavyzdžiui, jei nuomos tvarkyklė prašo pateikti pavyzdį apie laiką, kurį sukūrėte ir palaikėte produktyvius santykius su kitais, nors ir buvo skirtingų požiūrių, galite kalbėti apie teigiamą patirtį su ankstesniais bendradarbiais ar klientais, kurie gali būti panašūs į patirtis, su kuria galite susidurti pozicijoje, už kurią kreipiatės. Be to, atlikdami tyrimus apie įmonę ir poziciją, kuriai jūs kreipėte, galite sukurti klausimų, kuriuos nuomininkas gali paprašyti, sąrašą, kad galėtumėte atsakyti į juos pasitikėjimu.
Klausimų tipas
Elgesio aprašomieji interviu klausimai įvertina, kaip gerai planuojate ir organizuojate, sprendžiate problemas, sprendžiate stresą ir bendraujate. Pavyzdžiui, nuomos vadybininkas gali paprašyti pasikalbėti apie iššūkį, su kuriuo susidūrėte praeityje, ir kaip radote sprendimą. Arba ji gali paklausti, kaip reaguojate, kai kritikuojama, arba jums gali tekti apibūdinti, kaip elgtis staigaus darbo grafiko pasikeitimo ar kaip jūs susidūrėte su ankstesniais sunkiais darbuotojais. 2011 m. Balandžio mėn. „Fortune“ žurnalo straipsnyje teigiama, kad vadovų samdymas gali paklausti nelyginių klausimų, pvz., Kokį superherojų norėtumėte būti ir kodėl, išnagrinėti savo minties procesą. Rengdamiesi pokalbiui, kuriame aprašomi elgesio aprašomieji klausimai, pateikite savo trijų geriausių privalumų, silpnybių, didžiausių profesinių pasiekimų, pamokų, įgytų darbo metu, ir laikų, kai projektas nebuvo planuojamas, sąrašą. Kiekvienai situacijai prisiminkite savo dalyvavimą, rezultatus ir tai, kaip jūs sužinojote iš renginio. Šios informacijos paruošimas prieš pokalbį gali padėti jums atsakyti į klausimus apgalvotai, nereikės laiko prisiminti praeities patirtį.
Žinodami savo darbo kompetencijas
Daugelis elgsenos aprašomųjų interviu klausimų bus jūsų manymu apie praeities ar dabartines darbo kompetencijas, kurias išmokote ar praktikuojate. Todėl jums naudinga žinoti savo darbo kompetencijas be abejonių. Su darbu susijusios kompetencijos apima jūsų gebėjimą prisitaikyti, vadovavimo įgūdžius ir gebėjimą daryti įtaką kitiems. Jūsų gebėjimas prisitaikyti gali būti susijęs su problemų sprendimo įgūdžiais, konfliktų valdymu, empatija, gebėjimu kontroliuoti sudėtingą situaciją ir savimi. Kompetencijos, susijusios su jūsų vadovavimo įgūdžiais, apima gebėjimą atlikti objektyvius tyrimus, taip pat savo motyvaciją, planavimo įgūdžius, organizacinius įgūdžius, derybinius įgūdžius ir vientisumą. Kompetencijos, susijusios su gebėjimu daryti įtaką kitiems, apima jūsų sugebėjimus įtikinti kitus, rizikuoti, dirbti su kitais, dirbti stresinėmis sąlygomis, bendrauti žodžiu ir raštu, atlikti efektyvius pristatymus ir parodyti atsparumą.
Atsakymas į elgesio aprašomuosius interviu klausimus
Aspero verslo mokykla siūlo naudoti SOAR (situacija, galimybė ar kliūtis, veiksmas, rezultatas) metodą, kad atsakytumėte į elgesio aprašomuosius interviu klausimus. Po to, kai nuomos vadybininkas užduoda jums klausimą, aprašykite atitinkamą situaciją ir pateikiamas galimybes arba kliūtis, su kuriomis susidūrėte. Tada pakalbėkite apie tai, ką darėte, kad įveiktumėte problemą ar pasiektumėte tikslą, įgūdžius, kuriuos naudojote ir kaip kiti reagavo. Galiausiai aptarkite, kaip jūsų pastangos paveikė situaciją, kiti dalyviai ir bendrovė.
