Visi žino, kad bloga idėja skųstis dėl savo boso jūsų įmonės el. Laiške, tačiau dauguma žmonių nesupranta, kokiu mastu darbdaviai kasdien juos stebi. Šiomis dienomis įmonės saugo glaudžius skirtumus apie tai, kaip jų darbuotojai praleidžia darbo dieną - iš jų lankomų svetainių. Ir daug darbuotojų gali tai padaryti.
Vienintelis realus būdas išlaikyti privatumo panašumą yra žinoti, kaip ir kodėl jūsų darbdavys jus stebi ir atitinkamai planuoja.
Visiškai 60–80 proc. Darbuotojų, praleistų internete, nėra susiję su jų faktiniu darbu.
2013 m. Kanzaso valstijos universiteto studija
Kodėl darbdaviai jus stebi?
Nuo „McDonald's“ iki „Bank of America“ beveik kiekviena įmonė į savo vadovą arba orientaciją įtraukia pasirašytą susitarimą, kad jie tam tikru būdu stebės savo darbuotojus. „Stebėjimo programinė įranga yra darbdavių atsarginė kopija, užtikrinanti, kad darbuotojai atliktų savo darbą ir nebūtų išsiblaškę“, - pranešė AOL „Edward M. Kwang“, „MySammy“ produktyvumo matavimo sprendimų bendrovės prezidentas.
Darbdaviai turi rimtų priežasčių nerimauti dėl našumo. Pagal 2013 m. Kanzaso valstijos universiteto studiją 60–80 proc. Darbuotojų internete praleistų darbo laiko nesusiję su jų faktiniu darbu.
Įmonės taip pat stebi savo darbuotojų įpročius, kad užkirstų kelią teisiniams klausimams. „Susirūpinimas dėl bylinėjimosi ir elektroninių įrodymų vaidmuo teisminiuose ir reguliavimo tyrimuose paskatino daugiau darbdavių stebėti veiklą internete“, - sakė „APOL“ direktorius Nancy Flynn. Pagal 2009 m. „American Management Association“ (AMA) „ePolicy“ apklausą, vienas procentas darbdavių teigia, kad kreipėsi į teismą dėl ieškinių dėl darbuotojų el. Laiškų, o 2 proc. kaip ir 2006 m.
Ekspertai teigia, kad įmonės taip pat yra susirūpinusios dėl darbuotojų neteisingo informacijos apie įmonės veiklą ar įsišaknijimo elgesiu. Jie turėtų būti: Keturiolika procentų apklaustų darbuotojų atsiuntė el. Paštu konfidencialią informaciją apie savo įmonę išorės šalims ir 9 proc. Naudojosi įmonės el. Paštu seksualinės, pornografinės ar romantiškos informacijos perdavimui pagal AMA tyrimą.
Svetainės stebėjimas
Kad būtų išvengta netinkamo interneto naudojimo darbo metu, 66 proc. Bendrovių stebi interneto ryšį - tai reiškia, kad jie stebi, kai prisijungiate ir išjungiate, ir kokias svetaines lankotės, o 65 proc. Naudoja programinę įrangą, kad blokuotų netinkamas svetaines pagal 2007 m. AMA ir „ePolicy Institute“ atliekamas elektroninis stebėjimo ir priežiūros tyrimas. Tos bendrovės, kurios blokuoja svetaines, paprastai susijusios su suaugusiųjų turiniu, žaidimais, socialiniais tinklais, pramogomis, sportu ir apsipirkimu.
„Apskritai, didesnės organizacijos kontroliuoja svetaines, kurias darbuotojai gali aplankyti tinklo lygmeniu“, - sako Kwang. „Kita vertus, mažesnės organizacijos linkusios stebėti savo darbuotojų internetinę veiklą, o ne tiesiogines blokuojančias svetaines“.
El. Pašto stebėjimas
Dauguma kompanijų turi rašytines taisykles, kuriose teigiama, kad gali stebėti jūsų el. Paštą, įskaitant asmeninius el. Laiškus, siunčiamus kompanijos kompiuteriuose. Elektroninių ryšių privatumo įstatymas tai riboja, tačiau teigia, kad tol, kol darbdaviai įtraukia sutikimo formas darbuotojų vadovuose, tai leidžiama.
Remiantis AMA tyrimu, beveik pusė visų darbdavių stebi ir saugo kompiuterinius failus ir el. Laiškus. Iš šių bendrovių 73 proc. Naudoja programas, kad automatiškai persijotų darbuotojų el. Laiškus, o 40 proc.
„Klasikinė klaida reiškia, kad perėjimas prie asmeninės sąskaitos perka jums bet kokį privatumą“, - sako „Lewis Maltby“, biuro teisių knygos autorius „Ar jie gali tai padaryti?“ „Jei siunčiate el. Laišką, jis eina per jūsų įmonės serverį. Jei jie stebi el. Paštą, asmeninis el. Paštas stebimas kaip ir verslo el. Paštas. “Kitaip tariant, nieko, ką dirbate kompiuteriu, nėra privati - nieko.
Keylogging
Darbdaviai taip pat naudoja keylogging programas, kuriose įrašomi darbuotojų klavišai, siekiant stebėti našumą. 2007 m. AMA tyrime nustatyta, kad 45 proc. Darbdavių įdiegia keylogging programas, kurios suteikia jiems prieigą prie visų darbuotojų tipo, įskaitant jų slaptažodžius. Saugomų ryšių įstatymas ir Federalinis Wiretap įstatymas suteikia ribotą darbuotojų privatumo apsaugą, tačiau darbdaviai paprastai su juo nesutinka.
Socialinės žiniasklaidos stebėjimas
Bendrovės taip pat sugriebė šią mažą tendenciją, vadinamą socialine žiniasklaida, ir dauguma jų yra įtrauktos į socialinės žiniasklaidos politiką savo darbuotojų vadovuose, kuriuos daugelis žmonių apsiriboja, kai jie samdomi. 2007 m. AMA ataskaitoje nurodyta, kad 12 proc. Bendrovių stebi darbuotojų komentarus apie bendrovę dienoraščių ir pranešimų lentose, o dar 10 proc. Stebi socialinių tinklų svetaines.
Kai kuriose darbo vietose netgi reikėjo potencialo samdyti savo socialinės žiniasklaidos slaptažodžius, kad jie būtų tikrinami, nors kai kuriose valstybėse tai buvo uždrausta.
Telefono įrašymas
Kiekvienas asmuo pakvietė įmonę išgirsti „šis skambutis gali būti įrašytas kokybės užtikrinimo tikslais“, ir daugeliu atvejų darbuotojų telefonų įrašymas yra tiesiog klientų aptarnavimas, kuris leidžiamas pagal federalinius įstatymus.
Daugumoje valstybių leidžiama užregistruoti darbuotojų telefoninius pokalbius, jei viena šalis sutinka. Ir tikimybė, kad darbuotojo vadove yra sutikimo forma. Pagal AMA tyrimą 45 proc. Įmonių taip pat stebi telefono naudojimą ir skambučius, o 16 proc. Dar 9 proc. Stebi balso pašto pranešimus.
Vaizdo įrašas
Stebėtina, kad vaizdo įrašymas yra mažiausiai invazinė darbuotojų stebėjimo forma. AMA ataskaitoje nustatyta, kad 48 proc. Apklaustų įmonių naudoja vaizdo stebėjimą, kad užkirstų kelią vagystei, smurtui ir sabotažui, o tik 7 proc.
Vaizdo stebėjimas iš tikrųjų priklauso nuo pramonės, paaiškina Todd Frederickson, Denverio darbo ir įdarbinimo įmonės „Fisher & Phillips“ biuro vadovas. „Ribotas darbdavių skaičius naudoja vaizdo stebėjimą - paprastai darbdaviai, turintys didmenines ar mažmenines prekes, arba kai saugumas ir saugumas yra ypatingas klausimas.“
Pasėkmės
Ką galite padaryti, kad apsaugotumėte save?
Iš tikrųjų nėra daug darbuotojų, kurie galėtų atlikti jų stebėseną, nes įstatymas paprastai yra darbdavio pusėje.
„Federalinis įstatymas suteikia darbdaviams teisinę teisę stebėti visą kompiuterinę veiklą, - sako Flynn. „Kompiuterinė sistema yra darbdavio nuosavybė, o darbuotojas, naudodamas šią sistemą, neturi jokių pagrįstų lūkesčių dėl privatumo“.
Esmė yra ta, kad jei naudojate įmonės įrenginį, nereikia tikėtis jokio privatumo. Štai kodėl daugelis darbuotojų pradėjo naudotis asmeniniais prietaisais, pvz., Išmaniaisiais telefonais ir planšetiniais kompiuteriais, kad per darbo dieną galėtų naudotis internetu nesusijusiu internetu.
