Siūlomas pardavimas dažniau vadinamas pasiūlymu arba siūlomu pardavimu. Tai labiau tvirtas pardavimų būdas, pagal kurį pardavėjas rekomenduoja papildomus pirkimus arba aukštesnės klasės sprendimą padidinti pardavimo vertę; rezultatas - daugiau pajamų pardavėjo įmonei.
Pagrindai
Siūlomas pardavimas yra subalansuota pusiausvyra tarp rekomenduojamų vertybių galimybių ir pernelyg skubių. Siūlomas pardavimas vyksta tada, kai klientas jau yra suinteresuotas pirkti produktą ar paslaugą ir norite padidinti pirkimo vertę, pridedant atnaujinimus ar papildomus produktus ir paslaugas. Šis požiūris yra paplitęs daugelyje mažmeninės prekybos ir pardavimo aplinkų.
Tipai
Trys pagrindiniai tipiško pardavimo tipai yra pilnos linijos pardavimas, kryžminis pardavimas ir pardavimas. Visa linija - tai papildomų, tos pačios linijos ar susijusios kategorijos produktų rekomendavimas. Kryžminis pardavimas apima skirtingų nesusijusių produktų ar paslaugų pardavimą tiems patiems klientams. Parduodant produktus, atnaujinamas arba padidinamas tam tikro produkto ar paslaugos pirkimas, kad jis būtų didesnis ar geresnis.
Pavyzdžiai
Parduodant visą liniją, pardavėjas galėtų rekomenduoti žolės pjoviklį kartu su vejapjovės pirkimu kaip specialios paketo reklamos dalį. Kryžminis pardavimas taip pat įtikintų pirkėją įsigyti indaplovę taip pat atsižvelgti į kitus poreikius, pvz., Kompiuterį ar orkaitę. Iki pardavimo gali būti įtikinamas palydovinės televizijos abonentas, kad jis galėtų įsigyti aukščiausios kokybės paketą su visais filmų kanalais, kad būtų galima geriau pasimėgauti.
Paslaugos arba erzina
Siūlomas pardavimas - tai klientui teikiama paslauga, kuri pagerina jūsų santykius ar pykinimą, kuris gali sabotuoti pardavimą. Svarbiausia yra tai, ar parodote nuoširdų ir nuoširdų susirūpinimą dėl klientų gerovės, ar susiduriate kaip stulbinantis, pinigus alkantis pardavėjas. Pardavėjas, kuris mano, kad jo darbas yra probleminis, dažnai pasiūlė parduoti. Pardavėjas, kuris parduoda daiktus bet kokia kaina, dažnai tampa klaidingas.
