Skambučių centrai yra vartotojų ir klientų aptarnavimo kontaktų centrai. Trikčių šalinimo sąskaitos ir produkto klausimai gali palikti bet kuriam asmeniui stresą ir atgrasyti. Skambučių centro vadovo ar vadovo užduotis yra palaikyti atstovus motyvuotu parduoti produktus ir paslaugas. Kadangi darbuotojai dirba tik skambučių centre, lauke lauke tam tikros saulės šviesos nėra galimybė. Kelkite įdomų ir sveiką konkurenciją savo skambučių centre su kai kuriais motyvaciniais žaidimais.
Pasiduokite Bear
Įveskite naują talismaną savo skambučių centro reps. Pasirinkite juokinga, įdėtą gyvūną, kaip ir meškiuką, kad taptumėte talismanu. Perteikite talpyklą aplink kambarį kaip garbės ženklą. Kas valandą perkelkite padengimą atstovui, kuris gamina ar priima daugiausiai skambučių arba parduoda daugiausiai. Kiekvienas, kuriam pertraukos metu arba per darbo dieną labiausiai tenka lokys, laimi specialų prizą, pvz., Saldainių barą ar mažą dovanų čekį vietiniame greito maisto restorane.
Race Track
Į skambučių centrą pritvirtinkite sausą išvalymo lentą, kurioje visi gali ją pamatyti. Kiekvienam dirbusiam darbuotojui laminuokite popieriaus žirgą ant arklio. Padarykite juos skirtingomis spalvomis. Sumontuokite juos ant magnetų ir įdėkite į pradinę liniją ant sausos išvalymo lentos. Nubrėžkite finišo liniją priešingame lentos gale. Finišo linija gali būti kvota arba skambučių skaičius. Kai darbuotojai siekia savo tikslų, perkelkite lenktynininkus į priekį linijoje. Pirmasis, kuris kerta finišo liniją, turėtų gauti nedidelį prizą ar atlygį, pvz., Cupcake ar šiek tiek pinigų.
Žaislų krepšelis
Darbas skambučių centre yra lengvas jaustis prie jūsų stalo. Perduokite aplink žaislų krepšelį, kad galėtumėte žaisti su stresiniais telefono skambučiais. Tai gali būti gudrus rutuliai, vibruojantys rutuliai, Slinky, mini chalkboards ir mažos lėlės. Venkite dalintis žaislais, kurie sukelia daug triukšmo, kuris gali trukdyti darbuotojams. Suteikite ramius, aktyvius žaislus, kurie atneš šypseną jūsų darbuotojų veidams. Laikykite žaislus švariais, kartais purškiant juos dezinfekavimo priemone.
Pasiduokite Buck
Pateikite savo pakartojimus su trapiu nauju doleriu, penkių dolerių ar dešimties dolerių sąskaita. Pramogai naudokite milžinišką popieriaus sąskaitą, kad pateiktumėte faktinį pinigus. Perduokite dolerio sąskaitą pardavėjams. Suteikite sąskaitą paskutiniam asmeniui, kuris tą dieną parduoda. Arba galite paskirti sąskaitą asmeniui, kuris per dieną parduoda daugiausiai. Paimkite nugalėtojo, turinčio dolerio sąskaitą ar milžinišką sąskaitą, nuotrauką, ir paskelbkite jį skelbimų lentoje, kad visi matytų.
