Didžiųjų įmonių skandalų paplitimas per pastaruosius metus padėjo didinti visuomenės informuotumą apie dvi pagrindines etikos sąvokas - suinteresuotas šalis ir etines dilemas. Nors šios koncepcijos nėra unikalios verslo studijoms, jos dažniausiai yra taikomos etikos įmonių sprendimų priėmimui. Pavyzdžiui, įmonių socialinės atsakomybės judėjimas yra tiesioginis šių idėjų taikymas versle. Bet ką jie reiškia?
Suinteresuotosios šalys
Suinteresuotosios šalys yra plačiai apibrėžtos kaip kiekvienas, kuriam įtakos turi sprendimų priėmėjas. Kai kurie įmonių suinteresuotųjų šalių pavyzdžiai būtų akcininkai, darbuotojai, klientai, tiekėjai, finansininkai, darbuotojų šeimos ir bendruomenė, kurioje yra korporacija. Suinteresuotos šalys taip pat galėtų būti mažiau tiesiogiai susijusios su korporacijos veikla. Pavyzdžiui, mokesčių mokėtojai, kurie vėliau turi finansuoti nelaimės ištikusios bendrovės, vyriausybės ir netgi įmonių, kenčiančių nuo įmonių taršos, gelbėjimą, yra visi suinteresuotieji subjektai, nes jie turi sprendimus dėl sprendimų.
Etikos dilemos
Etinė dilema atsiranda, kai turite moralinę pareigą laikytis dviejų skirtingų veiksmų būdų, tačiau situacijos aplinkybės leidžia tik pasirinkti vieną iš dviejų kursų. Pavyzdžiui, būtų pranešta apie neetišką nusikaltimą, kurį atliko bosas, kuris užsiima tam tikra įmonių sukčiavimo forma. Daugelis šioje situacijoje dirbančių darbuotojų prieštarautų baimei prarasti savo darbo vietas, todėl jiems būtų sunku įvykdyti savo šeimos įsipareigojimus. Tačiau, nepranešę apie neteisėtus veiksmus, jie kelia pavojų kitiems suinteresuotiesiems subjektams.
Taikomos suinteresuotosios šalys ir etinės dilemos
Potencialių suinteresuotųjų šalių nustatymas yra labai svarbus etiniam elgesiui. Nesugebėjimas nustatyti suinteresuotųjų šalių nulėmė daugelį neetiškų sprendimų, nesuprasdami, kad jie turi moralinę dilemą. Metams bendrovės teisėtai laikėsi pelno siekimo tikslo. Iš pirmo žvilgsnio tai skamba protingai ir moraliai; tačiau tai taip pat paskatino daugybę įmonių skandalų, kai įmonės nukreipė teisines ribas ir nors jos niekada neperžengė įstatymų nustatytų apribojimų, jų prasta sprendimų priėmimas pakenkė daugeliui milijonų suinteresuotųjų šalių. Pavyzdžiui, daugelį dešimtmečių popieriaus įmonės reguliariai ir teisėtai užteršė upes ir ežerus, todėl vanduo netinkamas žmonėms ir negyvenamas žuvims ir gyvūnams.
Darbas su etikos dilemomis
Deja, nėra tobulo metodo, kaip elgtis su etinėmis dilemomis. Nepriklausomai nuo jūsų pasirinkimo, turėsite susidurti su savo veiksmų pasekmėmis ir sutikti su jomis. Tačiau yra du būdai, kaip pažvelgti į jūsų situaciją, kad padėtų jums priimti sprendimą. Pirmasis būdas yra įvertinti galimus veiksmus, kuriuos galite imtis, ir tada pasirinkti kurso, kuris yra mažiausiai morališkai problemiškas. Antrajame tyrime analizuojami galimi jūsų veiksmų rezultatai ir pasirenkama veiksmų kryptis, turinčios didžiausią naudą ar mažiausiai žalos.
