Svarbi kokybė, atskirianti žmones nuo kitų gyvūnų, yra pažengęs gebėjimas bendrauti ir išreikšti mintis viena kitai, naudojant žodinę kalbą ir kūno kalbą. Mokslininkai ir psichologai pasiūlė daug skirtingų modelių, kurie padėtų suprasti, kaip veikia komunikacija. 1949 m. Claude Shannon ir Warren Weaver sukūrė vienpusį komunikacijos teoriją, žinomą kaip linijinio ryšio modelis.
Vienpusis ryšys
„Shannon“ ir „Weaver“ sukurtas linijinio ryšio modelis palaiko ir palaiko vienpusio ryšio sąvoką. Modelis vaizduoja šaltinį viename spektro gale, kuris koduoja ir siunčia informaciją. Tada koduota žinutė keliauja per neutralią terpę, kol ji atvyksta į kito dalyvio protą, kuris tada gauna pranešimą. Modelis rodo, kad bet kuriuo metu pokalbio ar bendravimo tarp žmonių metu tik viena šalis išreiškia informaciją, nes kita šalis išimtinai sugeria informaciją.
Siuntėjo funkcijos
Linijinio ryšio modelyje siuntėjas yra šaltinis, kuris teikia informaciją ir koduoja jo reikšmę triukšme, kalba ar kitomis ryšio formomis. Kaip vienintelis šaltinis, atsakingas už informacijos teikimą, kad prisidėtų prie komunikacijos, jis siunčia koduotą informaciją per laikmeną ir imtuvo protą. Pavyzdžiui, pokalbio metu linijinis vienpusis modelis rodo, kad tik informacijos pateikimas yra tik bet kuriuo metu kalbantis asmuo. Be to, modelis rodo, kad šaltinio siuntimo informacija yra vienintelė galinga komunikacijos jėga, nes tik jis teikia informaciją ir koduoja ją į pranešimą.
Gavėjo funkcijos
Po to, kai šaltinis siunčia informaciją per laikmeną, modelis rodo, kad jis nukreipia į klausytojo protą. Taigi, ryšio metu klausytojas atsako tik už informacijos, kurią jam siunčia šaltinis, priėmimą ir sugavimą. Tada imtuvas dekoduoja pranešimą, pridėdamas reikšmę triukšmo ar žodžių, kuriuos siunčia šaltinis. Linijiniame modelyje pokalbio priimančioji šalis, kuri klausosi kito asmens, yra santykinai bejėgė, nes jis yra tik atsakingas už siunčiamos informacijos sugavimą ir dekodavimą.
Problemos
Daugelis mokslininkų ir psichologų užginčijo linijinės komunikacijos teoriją, nes modelis neatsižvelgia į sinchroninę sąveiką ir grįžtamąjį ryšį. Vienpusis linijinis modelis rodo, kad bet kuriuo metu vienas asmuo siunčia informaciją tik tuo atveju, kai kita šalis gauna informaciją. Tačiau daugelis kitų komunikacijos modelių nurodo, kad ryšiai ir pokalbiai dažnai reiškia, kad abi šalys siunčia ir gauna informaciją vienu metu. Taigi, sandorių ir interaktyvūs komunikacijos modeliai vaizduoja abi šalis bet kuriuo pokalbio metu kaip aktyvius dalyvius siunčiant ir priimdami informaciją viena kitai. Pavyzdžiui, kai vienas žmogus pasakoja istoriją draugui, draugas yra ne tik pasyvus klausytojas, bet nuolat prisideda prie pokalbio, aiškindamas istorijos reikšmę ir siunčdamas informaciją kalbėtojui per kūno kalbą. Siunčiant garsiakalbio pranešimus per kūno kalbą, garsiakalbis koreguoja savo toną ir žodžius, kad tilptų klausytojo pranešimus.
