Verslo lyderiai turi nemažai priemonių organizacijos veiksmingumui įvertinti, tačiau poreikių vertinimas ir spragų analizė gali suteikti nemažai informacijos apie dabartinius rezultatus ir būsimus strateginius tikslus.
Apibrėžimas
Remiantis 1996 m. Straipsniu, esančiu žurnalo „Celiuliozės ir popieriaus pramonė“ (TAPPI) žurnale, poreikių vertinimas sistemingai nagrinėja skirtumą tarp organizacijos dabartinės padėties ir norimo rezultato. Lygiai taip pat analizė yra procedūra, kuria siekiama nustatyti organizacijos procesų trūkumus arba spragas, kurios trukdo pasiekti strateginius tikslus.
Procesas
TAPPI straipsnyje paaiškinami keturi etapai atliekant oficialius poreikių vertinimus. Pirmasis žingsnis, trūkumų analizė, nustato procedūrinius trūkumus. Tada lyderiai turi nustatyti organizacinius prioritetus ir nustatyti galimybes bei problemų priežastis. Galiausiai lyderiai turi nustatyti galimybes įveikti spragas ir perkelti organizaciją į savo tikslus. Įmonės svetainė „InSight“ pažymi, kad šis procesas dažnai apima išsamią analizę ir netgi interviu su pagrindiniais darbuotojais.
Privalumai
Pagal „InSight“ tikslus, poreikių analizė ir spragų vertinimas gali padėti nustatyti skirtumus tarp dabartinės organizacijos ir lyderių strateginės vizijos. Šie procesai taip pat gali atskleisti ir spręsti darbuotojų veiklos, procedūrinio efektyvumo ir net bendro organizacinio efektyvumo klausimus.