Žinant, kaip elgtis verslo ir socialinės sąveikos metu, dažnai gali būti skirtumas tarp ilgalaikių, prasmingų santykių kūrimo ir sėkmingo darbo, arba palikti. Tačiau svarbu suprasti tam tikrus skirtumus tarp socialinio ir verslo etiketo ir atitinkamai elgtis, kad būtų išvengta nepatobulintos ar blogesnės, įžeidžiančios.
Bendrieji skirtumai
Verslo etiketas yra lyčių lygybė, o tai reiškia, kad tinkamoje socialinėje etikete laukiama žvalgyba nėra tinkama verslo aplinkoje. Tikimasi, kad verslo partneriai bus laikomi bendraamžiais nepriklausomai nuo lyties. Nors pagrindinė civility neturėtų būti atsisakyta, verslo etiketas reikalauja, kad visi žmonės būtų elgiamasi vienodai; tai reiškia, kad, pavyzdžiui, moterys neturėtų kilti, kai moteris palieka stalą. Lygiai taip pat moterys visada turi išplėsti ranką, kad susitiktų su žmogumi.
Pristatymai
Tinkamas etiketas įvedimui šiek tiek skiriasi tarp verslo ir socialinių situacijų. „Emily Post“ teigimu, socialinėje situacijoje, pirmiausia pristatykite asmenį, kurį norite gerbti, pvz., Pristatydamas draugą savo šeimos nariams ar suaugusiam vaikui. Tas pats principas galioja verslo etiketei. Visuomet pristatykite klientą ar potencialų klientą visiems, dirbantiems įmonėje, pavadindami klientą. Jei įvedate savo viršininką ar kitą aukštesnio lygio vadovą žemesniojo rango žmogui, visada nurodykite savo viršininką. Oficialioje verslo aplinkoje visada supažindinkite asmenį, turintį vardą ir pavardę.
Technologijos
Naudojant technologijas, verslo ir socialinės etiketo taisyklės yra labai skirtingos. Kai asmeniniais tikslais naudojate el. Paštą ir mobiliuosius telefonus, galite būti neformalus, kaip norite. Tačiau naudokitės profesionaliu el. Pašto el. Laišku ir venkite siųsti anekdotus ar asmenines pastabas darbo kolegoms. Išjunkite arba nutildykite savo mobiliuosius telefonus, kol esate biure ar verslo susitikime. Jei turite skambinti savo mobiliajame telefone, kol esate biure, suraskite privačią erdvę, kurioje galite kalbėti. Jei naudojate savo mobilųjį telefoną verslui už biuro ribų, tai atlikite tik tada, kai jūs galite duoti asmeniui, su kuriuo kalbate, visą dėmesį, o ne vairuodami ar važiuodami per oro uostą.
Patiekalai
Tinkamas maitinimo etiketas taip pat skiriasi tarp verslo ir socialinių situacijų. Paprastai asmuo, kuris prašė susitikimo, moka už valgį. Jei pageidaujate susitikimo, pasirinkite restoraną, kurį lankėtės anksčiau, pageidautina, kad jis priimtų rezervacijas, kad iš meniu galėtumėte pateikti rekomendacijas. Socialinėje situacijoje galite užsisakyti bet kokią norą, bet verslo patiekalų metu venkite maisto produktų, kurie yra nepatogūs arba kuriuos reikia valgyti rankomis. Vykdydami alkoholinių gėrimų užsakymą, vadovaukitės savo svečiais ir apribokite alkoholio vartojimą. Vykdydami verslą pietų metu, prie stalo galima įdėti dokumentus ar nedidelį planšetinį kompiuterį, bet niekada nedėkite savo portfelio ar piniginės ant stalo; šie daiktai visada turi būti ant grindų šalia jūsų sėdynės. Jei turite naudoti kompiuterį valgio metu, pereikite prie savo pietų kompaniono, kad ji galėtų matyti kompiuterį dirbant.
