Daugelis įmonių pasirenka gairių kodeksą, kuris padėtų darbuotojams veikti etiškai. Šios gairės gali būti oficialiai koduojamos kaip pareiškimas, pvz., Rašytinė misijos ar etikos kodeksas, arba jie gali būti tiesiog perduodami neoficialiai bendrovės darbuotojams ir vadovybei. Nustatydamos šias gaires, įmonės turi galimybę padėti sukurti etikos kultūrą darbo vietoje. Tuo pačiu metu jie turėtų būti atsargūs, kad išvengtų kai kurių bendrų spąstų.
Ar: Būkite konkretūs
Bendra klaida rengiant etines gaires yra pernelyg bendro pobūdžio. Kaip ir daugeliu neveiksmingo rašymo atveju, apibendrinimai yra nuobodu ir dažnai sunkiai suprantami. Nors vadovybė neturėtų atsisakyti tam tikrų vertybių, kalbant apie „sąžiningumą“ ir „vientisumą“, skamba tuščia. Sudaryti gaires, kurios yra konkrečiai pramonės šakos. Pavyzdžiui, rinkodaros kompanija gali norėti nurodyti, kokio tipo reklamą jie laiko neetiškomis, pvz., Stereotipais ar pasityčiojimu.
Ne: Būkite techniniai
Tarp specifiškumo ir pernelyg techninio pobūdžio yra nedidelė linija. Etikos gairės turėtų būti tik tokios - gairės. Asmuo, kuris juos skaito ar girdi, turėtų atitikti parametrus, kuriais jie galėtų atitikti. Geras etikos kodeksas ilgą laiką išlieka patvarus. Tačiau etikos kodeksas, kuris yra pernelyg tikslus, netinkamas. Pavyzdžiui, nors telemarketingo kompanija gali teigti, kad telefono operatoriai turėtų būti sąžiningi, tiksliai nurodant dialogą, kurį operatorius turėtų ir neturėtų naudoti, yra pernelyg techninis.
Atlikite: atnaujinkite, kai reikia
Geras etikos kodeksas turėtų būti panašus į JAV konstituciją: dokumentas turėtų būti parašytas kaip ilgalaikis ir nenutrūkstamas, tačiau tam tikrais atvejais turėtų būti leidžiama keistis. Verslui šiandien daugelis prieš 50 metų laikytų etikos. Jei dėl socialinės pažangos įmonės kodas tampa pasenęs, jis turėtų būti pakeistas.
Negalima: būk Faddish
Etikos kodekse kyla rizika, kad ji bus pernelyg madingi - jos laiko produktas. Pavyzdžiui, prastai parašytas etikos kodeksas dešimtajame dešimtmetyje galėjo sumokėti politinį korektiškumą - etišką prieglobstį. Panašiai 2000-aisiais kai kurios įmonės sukūrė etikos kodeksus, kurie galbūt buvo pernelyg įsiskolinę „žaliesiems“ principams. Gerbiamasis, paminėdamas bendrovės „anglies pėdsaką“ savo etikos kodekse, gali pasirodyti tik kelerius metus.
