Efektyvus aukštesnio lygio ryšys

Turinys:

Anonim

Nepakankamas grįžtamasis ryšys organizacijoje gali neigiamai paveikti įmonės pastangas teigiamai paveikti verslo rezultatus. Klausimas dar blogėja organizacijose, kuriose požiūriai ir veiksmai griežtai įgyvendina hierarchines organizacines struktūras. Tokios struktūros atskiria vieną skyrių iš kitos ir saugo darbuotojus nuo bendrovės vadovų. Struktūriškai nustatytas tylėjimas gali pakenkti bendradarbiavimui komandose ir tarp jų ir trukdyti organizaciniam mokymuisi.

Tačiau įmonėse, palaikančiose veiksmingą komunikaciją, darbuotojai stengiasi užmegzti ryšį su vyresniais darbuotojais, nepaisant įmonės organizacinės struktūros.Jie tai daro, nes jie yra įsitikinę, kaip jų pokalbiai bus interpretuojami, iš dalies dėl to, kaip jie patys bendrauja. Darbas tokioje organizacijoje suteikia jums galimybę perduoti idėjas, klausimus, komentarus ir rūpesčius tiems, kurie gali geriau pakeisti pokyčius.

Aptarkite klausimus atvirai ir sąžiningai

Jūs buvote pasamdytas, nes turite tam tikrą kompetenciją. Tačiau ši patirtis yra mažai vertinga, nebent jūs pasikliautumėte jais, kad užbaigtumėte savo darbą, įvertintumėte su jais susijusius iššūkius ir įspėtumėte savo viršininką klausimais, kuriems reikalinga jo pagalba. Kai tai padarysite, pateikite faktus, kad patvirtintumėte savo pareiškimus. Tada perduokite informaciją, pvz., Jūsų gebėjimą įvykdyti tam tikrą terminą, tiesiogiai ir užtikrintai.

Perduoti sprendimus, o ne problemas

Ne tik praneškite apie problemas, su kuriomis susiduriate, ir lūkesčius, kad jūsų bosas juos spręs. Vietoj to įvertinti problemą, nustatyti alternatyvius sprendimus, pasirinkti geriausią ir perduoti šią informaciją savo viršininkui. Rengdamiesi šiam pokalbiui, paruošite apgalvotus atsakymus į klausimus, kuriuos gali paklausti jūsų vadovas. Mąstymas į priekį ir problemų sprendimas rodo jūsų, kaip darbuotojo, vertę.

Pradėkite pokalbius tinkamu laiku

Paklauskite savo viršininko, ar ji pageidauja išsamesnės diskusijos, ar jei el. Laiške pateikta santrauka. Taip pat paprašykite savo viršininko nurodyti dieną ir laiką, kuris geriausiai tinka bet kokiam asmeniniam pokalbiui. Kai nustatysite pageidaujamą prižiūrėtojo ryšio būdą, abu galėsite keistis tinkama informacija tinkamu laiku.

Prašyti atsiliepimų

Kiekvieno vadovo atsakomybė yra įvertinti darbuotojo darbą prašyti tiesioginio atsiliepimo. Jei nesate susipažinę su savo pareigomis ir gerai informuoti apie tai, kaip turėtumėte užpildyti ir pateikti savo darbą, jūs negalite dirbti gerai. Kai turėsite pokalbį, būkite imlūs ir elgtis su grįžtamuoju ryšiu, nesvarbu, ar jis yra teigiamas, ar neigiamas.

Parodyti norą padėti kitiems

Jei esate įsitikinę, kad atliksite savo darbą laiku ir efektyviai, tikslinga paklausti savo vadovo, ar jis ar kitas asmuo turi projektą, kurį galėtumėte paremti. Tai parodo jūsų pasiryžimą vadovauti savo vadovui, kitiems darbuotojams ir bendrovei, o ne tik savo priskirtoms pareigoms. Tai taip pat gali leisti jums išmokti naujų įgūdžių, parodyti savo gebėjimus viršutinei vadovybei ir padaryti jums konkurencingesnę, kai atsiranda galimybė reklamuoti.

Kalbėkite naudodamiesi garbingu balsu

Žmonės, kurių padėtis yra didesnė už jūsų įmonę, uždirbo šią vietą dėl įvairių priežasčių, tokių kaip jų įgūdžiai, santykiai su kitais darbuotojais arba noras įsipareigoti vykdyti esminius projektus. Vien dėl šios priežasties jūsų bosas yra vertas jūsų pagarbos. Kitaip kenkia jo norui remti jus ir jūsų reputaciją su kitais jūsų įmonės vadovais.

Sąveikaukite autentišku būdu

Būkite visada palaikomi savo viršininko ir kitų komandos narių. Tačiau netikslinga per daug didžiųjų gestų, kad bandytumėte gauti jo pritarimą ir paramą. Turėtumėte leisti savo darbui kalbėti už jus, o ne savo norą užpildyti visus jūsų vadovo poreikius. Gydykite jį kaip kitą vertingą bendradarbį … būtent, būkite patikimi, patikimi ir pagarbūs.