Verslo susitikimas Japonijos žmonėms yra toks pat, kaip ir bet kuris kitas verslo susitikimas: nurodykite dalyvius pagal savo paskutinius (šeimos) vardus (ir jei kalbate japonų kalba, vadovaukitės šeimos vardu su garbingaisiais); iš anksto informuoti dalyvius apie pradžios laiką; rinktis iš kavos, arbatos ar vandens; pradėti laiku; nesikartokite žmonių, kai jie kalba; likti temoje; vengti humoro naudojimo; ir būti pasirengę tiesioginiams, asmeniniams klausimams.
Paruošimas
Informuokite visus starto laiko dalyvius kuo anksčiau ir įsitikinkite, kad visi - tiek japoniški, tiek ne japoniški - supranta, kad susitikimas prasidės šiuo metu. Japonijos kultūra daug dėmesio skiria kitiems, o punktualumas yra pagarbos ženklas.
Jei įmanoma, pasirinkite ramią vietą. Daugelis japonų kalba angliškai arba mokosi anglų kalbos, tačiau foniniai triukšmai gali apsunkinti pokalbių stebėjimą. Susitikimas ramioje vietoje užtikrins patogią klausymosi aplinką.
Užtikrinkite gėrimų pasirinkimą. Priešingai nei populiarūs stereotipai, ne visi japoniški žmonės geria japonišką arbatą, ypač ne verslo susitikimuose su ne japoniškais asmenimis. Geriausia, jei įmanoma, suteikti dalyviams galimybę pasirinkti kavą, arbatą, japonų arbatą ir vandenį.
Įsitikinkite, kad žmonėms yra daug vietos, kad būtų galima išdėstyti dokumentus ir, jei reikia, elektroninį žodyną. Vėlgi, daugelis japonų kalba angliškai, tačiau kartais jie gali norėti patikrinti neaiškių ar nežinomų žodžių, naudojamų susitikime, reikšmę.
Prieš pradedant susitikimą, žmonėms leidžiama keistis vizitinėmis kortelėmis ir neformaliai pristatyti save vienas kitam. Keitimasis vizitinėmis kortelėmis yra svarbus ir privalomas aktas Japonijos verslo asmenims.
Susitikimo pradžia
Pažymėkite, kad susitikimas prasidės, leidžiant žmonėms organizuotis ir pasiruošti.
Pristatykite dalyvius. Jei rengiate susitikimą japonų kalba, naudokite japonų kalbos įvedimo stilių: organizaciją pirmiausia, antrą pavadinimą, po to - „san“. paskutinis vardas. Galite pasirinkti leisti dalyviams pristatyti save; tai yra visiškai priimtina, o jei anglų kalba, japonų asmuo gali patirti iššūkį rodyti savo anglų kalbos gebėjimą prieš grupę.
Pakartokite susitikimo tikslą ir tikslus. Tai turėjo būti paskelbta iš anksto, tačiau tai padės žmonėms, jei jie bus priminti. Palaikymas temoje Japonijoje yra dėmesio ženklas.
Susitikimo vedimas
Nevartokite žmonių, kai jie kalba. Leiskite garsiakalbiams laiku pareikšti savo nuomonę. Japonijoje žmonės linkę paaiškinti taškus, pirmiausia nurodydami priežastis ir nurodydami tašką, o Vakarų kultūrų žmonės pirmiausia nurodo šį punktą ir nurodo priežastis. Šis skirtingas bendravimo stilius gali tapti nekantrumo šaltiniu vakarietiškiems žmonėms, ir geriausiai jį galima tvarkyti nepertraukiant.
Laikykitės temos. Laikykite visus nuošalius ar anekdotus pasibaigus susitikimui.
Venkite humoro naudojimo. Nors japonų kultūra keičiasi, o Japonijoje humoras yra gana dažnas, verslo susitikimuose geriausia vengti humoro. Humoras gali būti amerikiečių draugystės ženklas, tačiau japonų verslininkams tai gali būti netobulumo ženklas, taip pat kyla pavojus, kad jis nesulaužys kalbos ar kultūros barjerų.
Būkite pasiruošę tiesioginiams klausimams. Svetainė „Užsienio kalbos vertimai“ įspėja skaitytojus, kad japoniški žmonės, būdami susipažinę su naujais žmonėmis, linkę būti tiesūs (žr. 1 nuorodą). Klausimai, tokie kaip „Kiek pinigų jūs darote?“ "Ar tu vienas?" arba "Kiek senas tu esi?" gali atsirasti. Jei nesate patogiai atsakę į tokius klausimus, suraskite mandagų būdą nukreipti klausimą ir nerodykite nusikaltimo.
