Kai asmuo formuoja santykius, asmeninius ar profesionalius, jis gali pradėti siekti ir siekti tam tikrų tikslų. Pavyzdžiui, tėvas gali norėti, kad jos vaikas gautų gerų pažymių. Jei du ar daugiau santykių turi nesuderinamų tikslų, asmuo gali priimti sprendimus, kurie naudingi vienai šaliai. Tai vadinama „interesų konfliktu“. Nors ne visada įmanoma pašalinti interesų konfliktus, tokių situacijų dažnumas ir sunkumas gali būti sumažinami mažinant.
Prevencija
Geriausias būdas sumažinti interesų konfliktus yra jų išvengti. Nepriimkite vaidmenų ir atsakomybės, nesuderinamų su esamais interesais. Suteikti darbuotojams profesinio tobulėjimo galimybes, didinančias žinias etikos klausimais. Įvykus konfliktui, išspręskite save iš vieno įsipareigojimo ar kito, kad sumažintumėte problemą.
Viešas atskleidimas
Venkite paslėpti savo vaidmenis ir atsakomybę. Savo interesų atskleidimas viešame forume suteikia potencialiems partneriams galimybę nustatyti jų veiksmų eigą. Pavyzdžiui, jei turite žinomą politiką, neleidžiančią priimti dovanų, jums mažiau tikėtina, kad jums bus pasiūlytos kompromisinės dovanos. Padarydami savo poziciją viešai, jūs taip pat kuriate auditoriją, kuriai jūs esate atskaitingas. Šis skaidrumas ypač svarbus valdžios institucijoms.
Sekite procedūrą
Organizacijos ir valdymo organai sukuria išsamias interesų konfliktų valdymo procedūras ir gaires. Į šį dokumentą gali būti įtrauktos draudžiamos veiklos taisyklės ir sąrašai. Pavyzdžiui, Niujorko miesto darbuotojai turi susilaikyti nuo miesto įrangos naudojimo savanoriškos veiklos vykdymui. Padaryti šį standartą prieinamą visiems darbuotojams. Apsvarstykite galimybę jį pateikti visiems potencialiems klientams.
Ieškokite tarpininkavimo
Organizacijos, kurios pateko į interesų konfliktą, gali kreiptis pagalbos į nešališką trečiąją šalį. Taip yra todėl, kad konfliktas pakenkė jų profesiniam sąžiningumui. Ne pelno, religinės ir miesto agentūros dažnai gali užtikrinti tokį advokatą nemokamai.
Sąmoningumas
Žinokite savo vaidmenis ir atsakomybę. Pripažindami savo poziciją ir interesus, įtvirtinate savo įsipareigojimus laikytis tam tikrų įsitikinimų. Prieš pasirašydami peržiūrėkite visas teisiškai privalomas sutartis, kad užtikrintumėte, jog sutinkate su visomis pateiktomis sąlygomis. Periodiškai perskaitykite sutartis, kad įsitikintumėte, jog neseniai įvykdyti veiksmai nepažeidė susitarimo.
Atskleidimas
Jei įmanoma, laikykite savo skirtingus interesus. Nediskutuokite apie asmenines, religines, socialines ar politines pažiūras darbe. Niekada neklauskite darbuotojams smalsių asmeninių klausimų. Jei informacija turi būti užtikrinta siekiant užtikrinti asmenų ar verslo saugumą, pasikonsultuokite su advokatu arba medicinos specialistu. (Pvz., įtariate, kad darbuotojas, kenčiantis nuo dviejų poliarinių sutrikimų, priėmė nepagrįstus verslo sprendimus.)
