Komandų komunikacijos tipai

Turinys:

Anonim

Nesvarbu, ar bendraujate su šeimos nariais, bažnyčių grupe ar verslo kolegomis, žinodami įvairių komandų bendravimo tipus, jūsų pranešimas taps efektyvesnis ir gali puoselėti laimingus, produktyvius komandos narius.

Žodinis

Žodinis bendravimas yra kalbamas tiesiogiai iš lyderio ar komandos narių. Tai gali apimti pareiškimus, pristatymus ir atsiliepimus. Žodinis bendravimas yra Nr. 1, kaip dauguma komandos bando suprasti viena kitą ir suprasti.

Nežodinis

Nežodinis bendravimas yra nieko, kas siunčia žinutę be žodžių. Pavyzdžiui, jei jūsų viršininkas žodžiu praneša, kad yra patenkintas jūsų atlikimu ir tada pradeda mažinti savo darbo valandas, neverbalinis bendravimas prieštarauja jos žodiniam pareiškimui. Nežodinis bendravimas gali sukelti daug painiavos, nusivylimo ir nesusipratimų, jei jis neatitinka žodinio bendravimo.

Atsiliepimas

Grįžtamasis ryšys - tai galimybė komandoje dalyvaujantiems asmenims išreikšti savo idėjas, nusivylimus ir pagirti. Komandos, kurios leidžia atsiliepti, turi daug sveikesnę kultūrą ir komandų dinamiką. Atsiliepimai gali būti formalūs arba neoficialūs. Pavyzdžiui, oficialus atsiliepimas yra tada, kai komandos lyderis prašo komandos narių užpildyti komentaro formą. Neoficialus grįžtamasis ryšys yra tada, kai komandos nariai savanoriškai teikia patarimus, nuomones ar pasiūlymus.

Pristatymas

Mažiau paplitęs komandos komunikacijos tipas yra pristatymas. Pristatymas yra tada, kai mažesnė grupė komandoje bendradarbiauja, kad sukurtų paaiškinimą ar argumentą dėl švietimo ar pokyčių. Tai dažniausiai matoma didelėse įmonėse, kur departamentas sukurs pristatymą, kuriame dalinsis su vadovybe.

Diskusijos

Diskusija yra sveika komandos komunikacijos forma, skatinanti narius nesutikti ir iššūkis įvairiems klausimams ir normoms. Tai leidžia nariams ieškoti naujų idėjų ir suteikia laiko išraiškai, grįžtamajam ryšiui ir sveikiems pokyčiams. Diskusija pirmiausia naudojama smegenų šturmo sesijose.

Rekomenduojamas