Elementas yra sugedęs, kai jis neveikia pagal iš anksto nustatytą specifikacijų rinkinį. Defektų norma paprastai taikoma verslo produktams, tačiau ji taip pat gali būti naudojama procedūroms ir paslaugoms įvertinti. Norėdami apskaičiuoti defektų rodiklį, su defektų vienetų skaičių padalinkite iš viso patikrintų vienetų.
Defektas ir defektai milijonais
Defektų skaičiavimo formulė yra pastebėtų defektų kiekis, padalytas iš patikrintų vienetų skaičiaus. Pavyzdžiui, jei 10 iš 200 išbandytų vienetų yra defektai, defektų rodiklis yra 10 padalintas iš 200 arba 5 proc. Dažnai defektų rodiklis nurodomas kaip milijonas defektų. Milijonai defektų atspindi, kiek vienetų iš 1 mln. Norėdami apskaičiuoti defektus milijonui, defektų skaičių padauginkite vienu milijonu. Pvz., 5 proc. Defektų procentas milijonais yra 50 000.
