Vartotojai renkasi JAV pašto tarnybą (USPS) sertifikuotą paštą, nes jis suteikia galimybę stebėti paketą tranzito metu ir patvirtinti pristatymą. Tačiau lengva prarasti nedidelę žalią patvirtintą pašto formą, kurioje yra stebėjimo numeris. Deja, stebėjimo laiškas be stebėjimo numerio yra beveik neįmanomas. Nors „prarastas paštas“ gali duoti rezultatų, pastangos geriau panaudojamos stebėjimo numerio suradimu kituose dokumentuose, pvz., Kvite.
Prarastas pašto prašymas
USPS atlieka prarastas pašto paieškas, kai pretenzijos yra tinkamai pateiktos. Jums reikia tikslios informacijos, kad prarastą pašto paiešką atliktumėte per USPS svetainę arba vietinį skyrių. Bent jau prarastų prekių paieškose turi būti nurodytas tiek siuntėjo, tiek gavėjo vardas, pavardė ir adresas. Pateikite pakuotės voko ar matmenų dydį. Jei buvo naudojami USPS Flat Rate vokai arba dėžutės, pažymėkite, kokio dydžio. Apibūdinkite siuntos turinį. Pavyzdžiui, jei siunčiate iPad, aprašykite modelį, dydį ir spalvą. Bet kokia informacija, įskaitant nuotraukas, padeda identifikuoti paketą.
Nėra jokių garantijų dėl prarastų laiškų, kurie iš tikrųjų yra paskutinė išeitis, kai jūs įtariate, kad jūs visiškai neteksite. USPS siunčia elektroninio pašto atnaujinimus, kai tik pateikiamas reikalavimas, ir perduos priimtinus paketus numatomam gavėjui.
Pažvelkite į gavimą
Gali būti, kad net jei žalioji sertifikuota pašto forma bus prarasta, kvitas vis tiek galėtų būti prieinamas. Pašto kvitus galima rasti su verslo išlaidomis arba net fotografuoti apskaitos įrašams. Kai USPS nuskaito patvirtintą pašto formą laiškui išsiųsti, sekimo numeris yra atspausdintas ant kvito. Jei turite šį kvitą, turite stebėjimo numerį.
Stebėjimo numeris atrodo kaip kredito kortelės numeris keturių skaičių segmentuose. Kvito lape turi būti nurodytas siunčiamų siuntų siuntinys ir numatoma pristatymo data, po kurios nurodomas sekimo numeris.
Eikite į USPS filialą
Jei neturite patvirtintos pašto formos ar kvito su sekimo numeriu, paskutinis viltis yra eiti į filialą, kuriame siuntinys buvo išsiųstas. Dauguma USPS atstovų tvirtai sakys: „be stebėjimo numerio nėra nieko, ką galima padaryti“. Nors tai yra tikras pareiškimas, USPS turi daugybę pranešimų, turinčių daug informacijos.
Vienoje ataskaitoje pateikiamas kasdienių pašto siuntų sąrašas su pristatymo laiku ir bet kokiais susijusiais stebėjimo numeriais. Jei žinote datą ir laiką, kada paketas buvo išsiųstas, tai gali būti paskutinė viltis surasti stebėjimo numerį. Žinoma, kai bus nustatytas stebėjimo numeris, galima gauti patvirtintą pristatymo vietą. Jei norite, kad filialo valdytojas atliktų šios ataskaitos tipą, gali prireikti tam tikros informacijos, nes jos nereikalingos. Likti mandagūs ir dėkingi už visas pastangas.
Paketas atvyksta
Kai nėra stebėjimo numerio, vienintelis būdas stebėti siuntą yra gauti gavėjo patvirtinimą, kad jis buvo gautas. Žinoma, tai veikia siuntiniams, išsiųstiems draugams, tačiau bendradarbiavimas, patvirtinantis pristatymą, gali būti ne taip lengvai atskleidžiamas tokiose situacijose kaip teisiniai klausimai ar grąžinimas.
