Daugelis amerikiečių klaidingai galvoja, kad Kanada ir Amerika iš esmės turi tą pačią kultūrą. Šis tikėjimas ne tik įžeidžia kanadiečius, bet ir ignoruoja svarbius abiejų šalių verslo kultūros skirtumus. Tarptautiniai verslo naujokai gerai palygintų Kanados ir Amerikos verslo požiūrius. Aiškesnis supratimas apie skirtingas komunikacijas, susitikimus, valdymo ir aprangos stilius abiejose šalyse sudarys sąlygas verslo sėkmei.
Bendrosios pastabos
Tiek amerikiečiai, tiek kanadiečiai labai rimtai vykdo verslą. Tikimasi profesionalumo ir punktualumo. Amerikiečiai linkę būti entuziastingesni už kanadiečius, ypač diskutuodami dėl ginčytinų klausimų. Veikdami versle Amerikoje, tikisi, kad priklausys nuo faktų ir skaičių. Mokslinis požiūris yra norma visuose verslo aspektuose, netgi žmogaus santykių skyriuje. Apskritai kanadiečiai į verslą orientuojasi labiau į grupes.
Ryšiai
Pirmą kartą susitikę su verslo partneriais, abiejų kultūrų laukia rankų paspaudimas, o ne apkabinimas. Užsisakykite savo verslo partnerį kaip „p.“ arba „Ms.“ paskui asmens pavardė. Jis paprastai kviečia Jį paskambinti jo vardu. Po pradinio kontakto baigiamas panašumas. Amerikiečiai renkasi bukas kalbą. Tactfulness laikomas laiko švaistymu. Kanadiečiai laikosi labiau netiesioginio, subtilesnio požiūrio ir naudojasi savarankišku humoru, kurį amerikiečiai gali klaidingai interpretuoti.
Susitikimai
Dėl skirtingų komunikacijos stilių Kanados ir Amerikos verslo susitikimai labai skiriasi. Amerikiečiai didžiuojasi savo egalitarine kultūra, ir kiekvienas yra skatinamas kalbėti ir nesutikti su aukštesniais. Aistringas konfrontavimas gali užtrukti daugiau rezervuotų kanadiečių. Tačiau šios konfrontacijos beveik niekada nėra kilusios iš asmeninio priešiškumo, o nuo šalies verslo kultūros. Kita vertus, kanadiečiai vykdo labiau rezervuotus verslo susitikimus. Ekspansyvūs gestai neskatina. Susitikimai siekia harmonijos ir sutarimo, o nesutarimai visada gerbiami. Kiekvienas tikisi, kad pasisakys savo ruožtu, o pertraukos laikomos grubus.
Valdymo stilius
Kanadiečiai nori išlaikyti paprastai neformalų valdymo stilių. Vertinamas konsensuso kūrimas, o Kanados vadovai sieks įvairių suinteresuotųjų šalių. Tai apsaugo nuo autoritarizmo ir pasipiktinimo. Vis dėlto kanadiečiai vertina ryžtingumą, palyginti su apipjaustymu. Amerikoje valdymas vis dar yra individualesnis. Vadybininkai yra asmeniškai atsakingi už sprendimus. Jie mano, kad konsensusas išnyks, kai tik pradės veikti akmuo, todėl amerikiečių vadovai mažiau nori kompromiso ir žaisti politiką. Tačiau šis požiūris gali sukelti pasipiktinimą ir konfrontaciją, jei pavaldiniai mano, kad jų balsai nėra girdimi.
Aprangos kodas
Oficiali verslo suknelė abiem šalims yra tokia pati: tamsūs verslo kostiumai ir kaklaraiščiai vyrams, kelnės ar sijonai su kostiumo striukė moterims. Be to, vis dėlto suknelės kodas labai skiriasi priklausomai nuo kiekvienos institucijos vietos, pramonės ir verslo kultūros. Kanadoje kaimo verslas yra labiau neformalus; Amerikoje labiau progresuojančios pramonės šakos, pavyzdžiui, technologija, linkę turėti labiau atsipalaidavusius aprangos kodus. Atlikite nedidelį tyrimą, pasikalbėkite su asmeniu kompanijoje ir atneškite tiek oficialius, tiek neformalius drabužius, kad išvengtumėte sumišimo.
