Gapo analizė nurodo skirtumus tarp norimų našumo lygių ir esamų našumo lygių. Organizacija plėtoja programas ir veiklą, kad pašalintų šias spragas. Atliekant spragų analizę, rizika yra galimybė, kad kažkas turės įtakos programų ir veiklos sėkmei. Organizacijos turi nustatyti ir įvertinti šių rizikos veiksnių poveikį.
Rizikos rūšys
Rizika gali būti priskiriama aplinkos, finansinei ar veiklos sričiai. Aplinkos rizika apima tokius dalykus kaip konkurencija, reguliavimas ir ekologiniai elementai. Finansinė rizika apima palūkanų normas, valiutų kursus ir kredito prieinamumą. Veiklos veiksniai yra organizacijos vidiniai, pavyzdžiui, produktų linija, biudžetas, gamybos įrenginiai, procesai ir žmogiškieji ištekliai. SWOT (stiprybės, silpnybės, galimybės ir grėsmės) analizė padeda nustatyti šias rizikas.
Rizikos analizė
Rizika yra tie veiksniai, kurie daro įtaką organizacijos ar projekto komandos gebėjimui pasiekti norimą našumo lygį. Rizikos kriterijai apibrėžia priimtiną rizikos lygį. Pavyzdžiui, aplinkos rizikos tolerancija gali būti maža, o vadovybė gali toleruoti finansinę riziką, kad maksimaliai padidintų investicijų grąžą. Kiekviena veikla ar projektas, skirtas veiklos trūkumui pašalinti, vertinamas remiantis šiais rizikos kriterijais. Siekiant patvirtinti rizikos kriterijus, būtina nuolat stebėti.
Rizikos valdymas
Rizikos valdymas suteikia pagrindą sprendimų priėmimui. Tai sumažina strateginių tikslų pasiekimo netikrumą, tuo pačiu didindama sėkmės tikimybę. Vadovybė gali imtis priemonių rizikai pašalinti, priimti ar sumažinti. Atotrūkis gali sukelti mažą sėkmės tikimybę dėl to, kad organizacijoje trūksta įgūdžių. Organizacija gali sumažinti riziką tobulindama įgūdžius. Arba organizacija gali išvengti rizikos, atšaukdama veiklą ar projektą. Trečioji galimybė - priimti riziką ir tęsti veiklą naudojant esamus įgūdžius.
Tarpų uždarymas
Rizikos valdymas padeda organizacijai parengti išsamią ir valdomą veiksmų planą, skirtą uždaryti našumo spragas. Rizikos kiekybinis įvertinimas leidžia vadovybei nukreipti investicijas į išteklius, reikalingus sėkmės tikimybei didinti, tokiu būdu panaikinant veiklos lygių spragas. Pavyzdžiui, projekto lygmeniu komanda gali nustatyti biudžeto trūkumą, reikalingą projekto rezultatams įvykdyti. Grupė gali koreguoti rezultatus, kad atitiktų esamą biudžetą, arba paprašyti papildomų pinigų, kad įvykdytų tikslinius rezultatus.
Apsvarstymai
Rizika yra neatskiriama sprendimų priėmimo proceso dalis. Trūkumų analizė yra priemonė, skirta nustatyti veiksmus, kurių reikia norimiems rezultatams pasiekti. Kai organizacija susiduria su daugybe veiksmų planų ir projektų pasiūlymų, vadovybei reikia šių galimybių vertinimo metodo. Pavyzdžiui, bendrovė gali reikalauti, kad programos užtikrintų tam tikrą investicijų grąžą arba atitiktų tam tikrus ekologinius standartus. Siekiant užtikrinti, kad programos būtų vertinamos teisingai, svarbu nustatyti iš anksto nustatytą ir nuoseklų rizikos veiksnių rinkinį. Šie rizikos veiksniai turi būti aiškiai informuojami visoje organizacijoje. Priešingu atveju darbuotojai ir projekto komandos gali jausti, kad jie elgiasi nesąžiningai.
