Elektroninis verslas turi platų poveikį organizacijoms, kurios vykdo veiklą. Ji turi automatizuotus ir supaprastintus vidinius procesus ir ryšius, užtikrindama našumo ir efektyvumo didinimą. Tiekimo grandinėje e. Verslas turi didesnį bendradarbiavimo lygį, sumažino sandorių sąnaudas ir pagerino reagavimą į pokyčius. E-verslas pakeitė mažmeninę prekybą, o pirmenybė teikiama pirkimams internetu ir platų produktų ir paslaugų skaitmeninio pristatymo galimybėmis. Kai kuriuose sektoriuose, tokiuose kaip finansai, atsirado naujų konkurencijos formų iš organizacijų, diegiančių e. Verslo metodus.
Strateginis
Europos Komisija „2009 m. IRT ir e. Verslo poveikio studijose“ pranešė, kad e. Verslo komponentai dabar yra esminis verslo elementas. Daugelis organizacijų priėmė strateginį sprendimą integruoti e. Verslo sprendimus į gamybos procesus, kokybės valdymą, rinkodarą, logistiką ir klientų aptarnavimą. Iš tiesų 97 proc. Apklausos dalyvių teigė, kad jų naujus procesus palaiko informacinės ir ryšių technologijos.
Produktyvumas
Produktyvumo padidėjimas yra svarbi e. Verslo nauda. JAV Nacionalinės statistikos tarnybos ataskaitoje nustatyta, kad organizacijos, turinčios automatinį ryšį tarp pagrindinio verslo proceso ir jų e. Prekybos veiklos, turi didesnį vidutinį darbo našumą nei įmonės, neturinčios nuorodų. Produktyvumo padidėjimas kyla iš e. Verslo investicijų į procesus, pvz., Darbo eigą, prieigą prie duomenų ir ryšių priemonių.
Tiekimo grandinė
Elektroninis verslas turėjo didelę įtaką tiekimo grandinės operacijų efektyvumui. Partneriai keičiasi sandorių duomenimis, tvarkaraščiais, prašymais ir rinkos informacija saugiais tinklais. Galimybė keistis informacija apie rinkos pokyčius užtikrina, kad visa tiekimo grandinė gali veiksmingai reaguoti, mažindama riziką ir šalindama atliekas. „Ruhr-Universität Bochum“ atliktas tyrimas „Elektroninio verslo įtaka Vokietijos automobilių tiekimo pramonės organizacijai“ parodė, kad e. Verslas padėjo sumažinti sandorių išlaidas ir pagerinti svarbiausios tiekimo grandinės veiklos efektyvumą. - keitimasis informacija ir darbo eiga.
Elektroninė prekyba
JAV surašymo biuro duomenys rodo elektroninės komercijos svarbą, ypač verslo sektoriuose, kurie sudarė 92 proc. Elektroninės prekybos veiklos. E-komercijos ataskaita parodė, kad 2008 m. E. Prekyba išaugo sparčiau nei visa ekonominė veikla trijose iš keturių sektorių, kuriems taikomas Biuro e. Statistikos pranešimas. Mažmenininkų elektroninės prekybos pardavimai išaugo 3,3 proc. Ir sudarė 142 mlrd.
Klientų aptarnavimas
Daugelis organizacijų naudojo e. Verslo procesus, kad transformuotų klientų aptarnavimo paslaugas. Patalpos, tokios kaip užsakymas internetu, savitarnos techninė pagalba ir bendruomenės forumai, pagerino paslaugų kokybę ir sumažino išlaidas.
Naujas konkursas
Organizacijos daugelyje sektorių susiduria su naujomis konkurencijos formomis iš įmonių, kurios naudojasi e. Verslo procesais ir siūlo klientams aukštos kokybės paslaugas už mažesnę kainą nei nustatyta įmonė. Pavyzdžiui, finansų sektoriuje Bruce Perrott tyrimas, kurį atliko Sidnėjaus technologijos universitetas, Australija, nustatė, kad e. Verslas pertvarkė bankininkystės sektoriaus struktūrą atsiradus netradiciniams konkurentams, pavyzdžiui, mažmenininkams ar kitiems finansinės institucijos.
