Pagrindiniai veiklos rodikliai yra metodai, kuriais įmonė gali įvertinti savo darbuotojų, vadovaujančių darbuotojų kvalifikaciją ir nustatyti bendrą įmonės sveikatą. Veiklos rodikliai dažnai sugrupuojami, kad būtų parengtos išsamios ataskaitos, kurias galima panaudoti, siekiant sukurti geresnes darbuotojų mokymo, valdymo delegacijų strategijų strategijas ir keisti esamą verslo planą, kad būtų geriau supaprastinta.
Produktyvumas
Pagrindinis veiklos rodiklis yra darbuotojų darbo lygis per tam tikrą darbo savaitę ar mėnesį. Darbdaviai gali matyti, kaip greitai atliekamos užduotys arba kokie kiekiai yra gaminami ir išsiunčiami klientams. Kalbant apie šį veiklos rodiklį, tuo didesnis našumo lygis, tuo geriau darbo jėga.
Darbo kokybė
Kokybė kaip veiklos rodiklis matuoja darbuotojo gebėjimą atitikti ir viršyti įmonės ir jos klientų lūkesčius. Šis pagrindinis veikimo rodiklis gali būti naudojamas kaip matavimo priemonė daugeliui departamentų nuo gamybos iki klientų aptarnavimo. Darbdaviai gali nustatyti darbuotojus ar komandas, kurios gamina mažiausiai gaminių su trūkumais, ir pardavimo žmones, kurie sugrąžina aukščiausią klientų kategoriją. Šie darbuotojai gali būti toliau naudojami mokyti efektyvius metodus kitiems darbuotojams, taip didinant darbo kokybę visame darbe.
Darbo jėgos efektyvumas
Darbo jėgos efektyvumo matavimas parodo darbdaviui, kaip efektyviai supaprastina savo gamybos įrenginius, atsižvelgiant į veiksmus, kuriuos darbuotojai turi atlikti, kad galėtų atlikti užduotį. Efektyvumas taip pat gali būti pagrindinis valdymo personalo veiklos rodiklis, siekiant nustatyti, kurios priežiūros institucijos ar vadovai gali gauti kuo daugiau naudos iš mažiausių darbuotojų arba mažiausiu žingsniu. Efektyvumo didinimas gali būti pagrindinis veiksnys didinant pelną ir mažinant veiklos sąnaudas.
Kaina, pelnas ir augimas
Veiklos sąnaudų matavimas, palyginti su pelnu, kurį įmonė įneša, gali būti pagrindinis veiklos rodiklis, rodantis, kaip sparčiai auga įmonė arba kaip greitai ji sutinka. Iš šių skaičių bendrovė gali perorientuoti savo išteklius, kad areštuotų pelną patiriančią verslo praktiką. Augimą taip pat galima įvertinti nustatant įmonės dalį rinkoje, sąskaitos išlaikymo lygį ir santykių su klientais trukmę.
