Net elektroninio pašto ir teksto siuntimo amžiuje yra vieta, kurioje yra popieriniai verslo laiškai. Perėjimas nuo skaitmeninio į popieriaus kopijavimo režimą gali būti iššūkis: el. Laiškas gali skambėti atsitiktinai, tačiau rašytinis laiškas reikalauja tam tikro orumo ir klasės. Nesijaudinkite, kad bandote skambinti originalu - esate saugesni, laikydamiesi teisingų formatų ir verslo komunikacijos etiketo taisyklių.
Laikykitės taško
Nesvarbu, ar atsakote į kritiką, ar jūsų CV, jūsų laiškas turėtų likti taškas. Niekada neviršykite vieno puslapio ir niekada nebijokite. Jei kas nors jums parašė skundo raštą, kuriame susižavėjęs su jaudinančiu, būkite mandagus ir ramus, kai rašote atgal. Jei pradiniame laiške kalbama apie verslo galimybę, pasakykite ačiū. Niekada nereiškia, kad rašydami atgal išsprendėte viską - kad skundo pateikėjas turėtų būti visiškai patenkintas, kad žinote, kad gaunate darbą. Tai yra jūsų korespondentui nuspręsti.
Formatas ir šriftas
Standartinė verslo laiško forma yra viena eilutė, viena tarpo tarpo ir visa, kas pateisinama kairėje paraštėje. 21-ajame amžiuje priimtina pereiti nuo bloko standarto, pavyzdžiui, įtraukiant punktus. „Times New Roman“, 12 taškų dydis, beveik visada yra priimtinas, skaitomas šriftas. Jei jūsų įmonė turi kokių nors pageidavimų, pvz., Ji palankiai vertina įtrauktas pastraipas, ją formuokite taip.
Kas vyksta viršuje
Standartinis išdėstymas prasideda jūsų įmonės adresu. Jei rašote raštinės reikmenimis, galite tai praleisti. Po adresu nurodoma data, tada gavėjo vardas, pavardė, verslas ir adresas. Praleiskite liniją ir tada kreipkitės į gavėją kaip „Gerb. arba „p.“ nebent jis turi pavadinimą „Dr.“ Nenaudokite pirmųjų vardų, nebent pradinis rašytojas rašė.
Apatinis galas
Užsirašykite raidę „Nuoširdžiai“, po to sekite savo parašą, tada įveskite įvestą vardą. Jei siunčiate bet kokį laišką, pvz., Formą, išlaidų sąmatą arba savo CV, savo vardu parašykite „korpusą“, po kurio pateikiamas priedų sąrašas. Jei siunčiate kažką atskirame laiške, pridėkite pastabą, pvz., „Atskirame viršelyje: finansinė ataskaita“. „Cc“, po kurio yra vardų sąrašas, praneša gavėjui, kad gavote kitiems kopijas.