Vienas iš didžiausių iššūkių, su kuriais susiduria valdžios institucijų administratoriai, yra darbuotojų etinio elgesio standartų nustatymas ir palaikymas. Laikui bėgant, kai visuomenės nepasitikėjimas ir cinizmas dėl valdžios ir valstybės pareigūnų visuomet yra aukštas, viešojo administravimo etika yra priminimas, kad pareigūnų sprendimai ir veiksmai turėtų būti grindžiami principu, kad tarnauja visuomenei, o ne pačiai.
Ekspertų įžvalga
George J. Gordon ir Michael E. Milakovich, „Viešojo administravimo Amerikoje“ autoriai, rašo, kad etika kelia dar jautresnį klausimą vyriausybei nei korporacijoms ar kitoms privačiojo sektoriaus organizacijoms, nes vyriausybė pagal apibrėžimą privalo tarnauti visiems interesams. visuomenei. Viešųjų administratorių ir jų darbuotojų etinis elgesys didina agentūrų efektyvumą, skatina geresnius valdžios institucijų ir visuomenės santykius ir gerina darbuotojų moralę. Tačiau autoriai pripažįsta, kad viešasis cinizmas apie vyriausybę beveik kviečia viešojo sektoriaus darbuotojus būti mažiau etiniais savo veikloje.
Identifikavimas
Viešojo administravimo etika grindžiama pagrindine mintimi, kad vyriausybės pareigūnai ir darbuotojai yra visuomenės valdytojai. Amerikos viešosios administracijos draugija (ASPA), nacionalinė vyriausybės vadovų ir viešojo administravimo mokslininkų asociacija, savo etikos kodekse išdėsto etikos gairių rinkinį. Šiame kodekse teigiama, kad ASPA nariai turėtų būti pasiryžę tarnauti visuomenės interesams, gerbdami įstatymus ir konstituciją, demonstruodami asmeninį vientisumą, skatindami etines organizacijas ir siekdami profesinės kompetencijos.
Viešojo intereso aptarnavimas
Vyriausybės darbuotojams ir administratoriams patikėti viešieji ištekliai. Tinkamas etinis elgesys reikalauja, kad viešojo sektoriaus darbuotojai veiktų taip, kad geriausiai tenkintų visuomenės interesus. Tai apima prieštaravimą visoms diskriminacijos formoms, remiant visuomenės teisę žinoti, kas daroma jos vardu, įtraukiant piliečius į sprendimų priėmimo procesą, aiškiai informuojant visuomenę ir padedant piliečiams bendrauti su vyriausybinėmis agentūromis.
Įstatymo laikymasis
Demokratinis valdymas veikia pagal įstatymų sistemą, nustatančią vyriausybės veiksmų ribas. ASPA etikos kodeksas ragina viešojo administravimo institucijas suprasti ir taikyti įstatymus ir taisykles, turinčias įtakos jų profesijai, tobulinti priešingus rezultatus sukeliančius įstatymus ir politiką, nustatyti tinkamo viešųjų finansų tvarkymo procedūras, remti agentūrų finansinį auditą, apsaugoti privilegijuotą informaciją ir skatinti konstitucinius principus tinkamo proceso, lygybės ir teisingumo.
Asmeninis vientisumas
Vyriausybės darbuotojai gali įkvėpti piliečių pasitikėjimą viešosiomis agentūromis savo elgesiu. Tai suteikia didesnį teisėtumą vyriausybės veiksmams. ASPA etikos kodeksas kviečia narius parodyti savo sąžiningumą, palaikydamas sąžiningumą, saugant nuo visų interesų konfliktų ir tokių konfliktų atsiradimo, gerbdamas kitus ir vykdydamas viešą verslą be dalyvavimo.
Etikos organizacijos
Be to, kad būtų išlaikyti asmeninio sąžiningumo standartai, viešojo administravimo institucijos turėtų skatinti etinį elgesį organizaciniu lygmeniu, stiprindamos atvirą bendravimą, pavaldindamos agentūrų lojalumą viešajam interesui, nustatydamos etikos elgesio agentūrų darbuotojams standartus ir patvirtindamos organizacinę atskaitomybę skatinančią politiką.
Profesinė kompetencija
Dažnai daugelio vyriausybės darbuotojų ir vadovų stereotipai vaizduoja juos kaip tingus, permokėti, nekompetentingi biurokratai. Etinis elgesys viešajame administravime reiškia individualių gebėjimų gerinimą ir profesinio tobulėjimo skatinimą kitose. ASPA etikos kodekse reikalaujama neatsilikti nuo kylančių iššūkių ir skatinti kitus dalyvauti profesinėse asociacijose ir veikloje.