Lyderiai, tie žmonės, kurie sugeba žmonėms juos sekti, motyvuoja kitus siekti organizacinių tikslų. Sukūrę viziją, kuria vadovaujamasi pavyzdžiu ir už atlygį gaunančiais darbuotojais, kurie siekia strateginių tikslų, galite pavesti savo pavaldiniams išklausyti jūsų direktyvas. Paprastai lyderiai motyvuoja kitus žodžiais ir veiksmais, kurie įkvepia juos imtis veiksmų. Kai kyla sunkumų, lyderiai suranda būdų spręsti problemas, keisti procesus ir didinti našumą.
Analizuokite organizacijos veiklą. Izoliuoti problemas, kurių reikia nedelsiant atkreipti. Pasakykite savo pavaldinių, atlikdami interviu, fokusavimo grupes ar internetinius klausimynus. Išnagrinėkite klientų ir pardavėjų atsiliepimus, kad sužinotumėte apie galimas tobulinimo sritis. Nustatykite klaidas ar defektus, turinčius įtakos jūsų organizacijos sėkmei.
Pasitikėkite reguliariai bendraudami su savo pavaldiniais. Naudokite susitikimus, el. Paštą ir kitus bendravimo mechanizmus, kad pagarbumėte ir pagerintumėte bendrą našumą. Pavaldiniai turi tikėti jūsų vientisumu, todėl jūs turite veikti iš tikrųjų. Jei norite, kad žmonės laikytųsi politikos ir procedūrų, turite tai padaryti patys.
Vykdyti susitikimus ir seminarus, kad paskatintumėte darbuotojus imtis reikiamų veiksmų. Nustatykite mokymosi tikslus, kad užtikrintumėte, jog dalyviai tinkamai informuoja, ką norite, kad jie galėtų nuolat atlikti. Patvirtinę, kad dalyviai turi įgūdžių ir žinių užduotims atlikti, nustatykite lūkesčius, kuriuos ketinate stebėti veiklos našumą. Venkite efektyvumo vertinimo programų, visiškai neparengdami savo darbuotojų.
Nustatykite gerą pavyzdį. Pvz., Jei norite, kad darbuotojai laiku atliktų išlaidų ataskaitas, turite juos užpildyti laiku. Jei žmonės mato jus po politikos ir procedūrų, jie linkę būti labiau patenkinti. Darbuotojų moralė pagerėja ir pavaldiniai vadovaujasi taisyklėmis ir nuostatomis, nes jie turi prasmę, o ne todėl, kad jie turi tai daryti. Parodykite savo darbuotojams, kad tikite organizacijos strateginiais tikslais ir tikslais.
Pasirinkite situaciją atitinkantį lyderystės stilių. Autoritarinis stilius veikia, kai darbuotojams reikia aiškių nurodymų atlikti konkretų sandorį, už kurį jie gauna atlygį, paprastai jų atlyginimą. Kitais atvejais lyderiai pabrėžia, kad darbo apribojimai, tokie kaip laikas ir pinigai, reikalauja atsidavimo gauti atlygį. Priimkite riziką, jei tikėtina, kad bus teigiamas rezultatas. Pavaldiniai nori jaustis įtraukti į bet kokius sprendimus. Įgalinkite darbuotojus arba balsuokite, kad įtrauktumėte savo darbuotojus į sprendimų priėmimą.
