Darbuotojų konfliktas gali sukelti problemų įmonei. Jei jūsų darbuotojai nesiseka, tai gali paveikti klientų aptarnavimą, našumą ir įmonės moralę. Atraskite, kokio tipo darbuotojų konfliktas, su kuriuo susiduriate, gali padėti jums nustatyti, kaip ją spręsti.
Darbo pareigos
Kai vienas darbuotojas mano, kad kitoje įmonėje nėra savo svorio, gali kilti konfliktas. Darbuotojas, kuris jaučiasi nedidelis ir perkrautas, pradės lyginti kito asmens našumą. Ji taip pat gali pradėti kalbėti su kitais darbuotojais apie nusikaltėlių suvokimą, kuris gali sukelti dar didesnę įtampą.
Asmenybės konfliktas
Asmenybės konfliktas atsiranda tada, kai darbuotojai nevyksta. Kuo daugiau darbuotojų turite, tuo didesnė tikimybė, kad kils asmenybės konfliktas. Darbuotojų asmenybės konfliktas neturi būti sprendžiamas tol, kol dalyvaujančios šalys ir toliau atlieka savo pareigas. Jei pastebėsite, kad konfliktas veikia našumą ar įmonės moralę, suplanuokite susitikimą su asmenimis, kad išspręstumėte ir išspręstumėte problemą. Jei tai neveikia, jums gali tekti jiems leisti.
Jockeying pozicijai
Konfliktas gali kilti tada, kai vienas darbuotojas aktyviai siekia diskredituoti viršininką ar kitą darbuotoją, siekdamas, kad šis asmuo būtų atleistas ir gautų savo darbą. Tokiu atveju darbuotojas gali stengtis sabotuoti vadovo poziciją, sulėtindamas gamybą, tyčia padarydamas klaidas ir teigdamas, kad vadovas nurodė tai padaryti ar kitus tokius veiksmus.
Prieštaraujančios nuomonės apie darbą
Konfliktai taip pat yra tikėtini, kai darbuotojai nesusitaria dėl darbo. Vadybininkai gali išspręsti šią problemą su darbuotojų susitikimais ir aiškiais pareigų aprašymais.
