Veikdami tarptautiniu mastu, jums bus naudinga žinoti užsienio kolegų etiketo ir bendravimo stilius. Verslui Jungtinėje Karalystėje ir kitur sėkmingi verslo rezultatai dažnai kyla dėl pagarbos regioniniams ir kultūriniams skirtumams. Naudodamiesi savo žiniomis apie britų etiketą verslo vizito metu, matote, kad esate profesionalas, kurį galima rimtai vertinti.
Geografija
Jungtinę Karalystę sudaro Anglija, Škotija, Velsas ir Šiaurės Airija. Jūs neturėtumėte padaryti klaidos, kai kalbate apie visus JK žmones, kaip anglų ar britai. „Anglų“ vartojamas tik žmonėms iš Anglijos, o „britai“ - visiems iš Anglijos, Škotijos ar Velso. Be to, galite kreiptis į Škotijos žmones iš Škotijos ar Škotijos, žmonių iš Velso kaip valų kalbą ir žmones iš Airijos kaip airių.
Komunikacija
Britai, ypač anglų, yra žinomi dėl mandagumo ir mandagumo. Britai dažnai naudoja diplomatinę kalbą, o ne tiesioginį. Verslo situacijose jie nėra konfrontaciniai, nes nenori jums įžeisti. Jums tai gali atrodyti, kad jie yra vengiamieji, bet jie tikrai ieško būdų, kaip teigiamai pasakyti kažką neigiamo. Be to, britai yra žinomi dėl savo humoro jausmo, kuris dažnai naudojamas kaip gynybos mechanizmas, ypač įtemptose ir sudėtingose situacijose.
Verslo susitikimai
„Stiprus viršutinis lūpos“ apibūdina tradiciškai britų rezervo ir suvaržymo bruožus sudėtingose situacijose. Britai paprastai neparodo savo emocijų, nei teigiamų, nei neigiamų. Susitikimai yra gana formalūs, o britai, atrodo, atsiskyrė nuo situacijos.
Susitikime pristatykite save ranka ir naudokite mandagumo titulus p., Ponia arba praleisti ir pavardę, kai kreipiatės į kitus. Iki tol, kol jūsų paprašys tai padaryti, paskambinkite žmogui pagal savo vardą. Susitikimai vyksta priklausomai nuo dalyvaujančių žmonių. Jei visi dalyviai yra vienodo lygio, idėjos ir nuomonės laisvai teka. Vis dėlto, jei dalyvauja vyresnysis rangas, dauguma kalbų bus tas asmuo.
Paprastai prieš prasidedant faktiniam susirinkimui yra nedidelis pokalbis, tačiau apskritai posėdžiai yra formalūs su darbotvarke ir aiškiai apibrėžtu tikslu. Venkite pernelyg didelių pretenzijų, nes britai remiasi faktais ir skaičiais, kad galėtų priimti savo sprendimus. Visuomet dirbkite profesionaliai, užmezgę kontaktą su akimis ir užtikrindami, kad jūsų pateiktos medžiagos būtų pateikiamos profesionaliai.
