Mažmeninės prekybos rinkodaros tyrimas analizuoja vartotojų pirkimo modelius ir pageidavimus, nustato galimas naujas rinkas arba ištiria naujas mažmeninės prekybos rinkodaros strategijas. Rinkos tyrimai yra būtini rinkodaros padaliniams visur. Jie naudoja mokslinių tyrimų rezultatus, kad galėtų geriau parduoti savo produktus ir pritraukti vartotojus. Didėjant interneto ir socialinės žiniasklaidos priemonėms, yra daugiau galimybių pasiekti vartotojus nei bet kada.
Brandavimas
Prekių ženklo ir prekės ženklo pripažinimas yra daugelio įmonių raktas. Kuriant prekės ženklą, kurį vartotojas gali atpažinti ir atpažinti, skatinamas prekės ženklo lojalumas. Moksliniai tyrimai šioje srityje apima strategijas, kuriomis siekiama nustatyti prekės ženklo lojalumą įvairiose žiniasklaidos priemonėse: per televizijos skelbimus, internetu arba spausdinant. Ji taip pat mato, kaip prekės ženklo lojalumas kinta skirtingose demografinėse situacijose; Pavyzdžiui, ispanų vartotojai yra labai lojalūs.
Vartotojų sukurta rinkodara
Vartotojų sukurta rinkodara yra gana nauja koncepcija, kurią skatina internetas. Vartotojai entuziastingai įvertina prekes arba per savo asmeninius tinklaraščius patenka produktus į kitus vartotojus. Dėl šios priežasties kai kurios įmonės nori pasinaudoti vartotojų sukurtos rinkodaros teikiamais privalumais, kad jie taptų jiems naudingi. Kai kurie siūlo paskatas produktų peržiūroms, pavyzdžiui, nemokamiems mėginiams ar dovanoms. Dabar gamintojai pradeda ieškoti savo vartotojų idėjų dėl naujų produktų kūrimo, projektavimo ir platinimo.
Nuolaidų kuponai
Vietų, kuriose siūlomos nuolaidų kuponai, padidėjimas vietinėms įmonėms gali būti naujas rinkodaros palaimas. Vartotojai pasirenka gauti kasdien pranešimus apie sandorius savo teritorijoje. Mažmenininkai nori ištirti šios strategijos poveikį. Kai kurie mažmenininkai nerimauja, kad kupono idėja praras juos per daug pinigų, bet kuponai turi naudos. Jie leidžia mažmenininkams pasiekti naują klientų bazę su mažesne kaina, o pats sandoris reklamuoja ir generuoja buzzą verslui.
Socialinės žiniasklaidos rinkodara
Socialinės žiniasklaidos rinkodara yra dar vienas pralaidumas, kurį mažmenininkai nori peršokti. Virusinės rinkodaros kampanijos per socialines žiniasklaidos priemones gali būti galingos, tačiau jos taip pat gali užblokuoti ir niekada nepriimti. Viena svarbi studijų tema yra socialinio spaudimo internetiniuose tinkluose analizė: nustatyti, kokie vartotojų tipai labiausiai paveikti draugų pirkimus internete.
