Yra dviejų tipų organizacijos, kurios apmokestinamos, ir tos, kurios nėra. Tie, kurie nėra apmokestinami, vadinami ne pelno siekiančiais, nes jie nesiekia pelno. Skirtingai nei pelno siekiančios organizacijos, gali būti sunku įvertinti veiklos rezultatus, kurie paprastai vertinami pagal grynąsias pajamas, bendrą pelno siekiančių organizacijų pagrindinį veiklos rodiklį, KPI.
Pagrindiniai veiklos rodikliai, KPI
Svarbu prisiminti, kad jei negalite įvertinti kažko, jį labai sunku patobulinti. Štai kur naudingi KPI. Pagrindinio veiklos rodiklio tikslas - padėti rasti objektyvų veiklos rodiklį. Kadangi dauguma organizacijos vadovų ir vyresniųjų finansų pareigūnų vertinami remiantis pelno ir grynųjų pajamų rezultatais, pagrindiniai veiklos rodikliai paprastai remiasi pinigų srautais arba pelnu, pvz., Grynosiomis pajamomis, pardavimų augimu ar laisvuoju pinigų srautu. Šie KPI nebūtinai yra naudingi bendrovėms, kurios nesiekia pelno, pvz., Ne pelno.
„Donars“ KPI
Pagrindiniai veiklos rezultatų rodikliai ne pelno siekiams turėtų būti pakankamai lengvai suprantami tiek vadovams, tiek donorams, ypač jei organizacija remiasi tik dovanomis remdama operacijas. Kaip rezultatas, nonprofits turi sutelkti dėmesį į savo tikslus ir tikslus, kad būtų galima įvertinti bendrą veiklą. Jie taip pat gali sutelkti dėmesį į veiklos efektyvumą, įprasta problema tarp ne pelno organizacijų.
Dėmesys tikslams ir uždaviniams
Pirmasis žingsnis kuriant gerus pelno nesiekiančios organizacijos rodiklius yra organizacijos tikslų ir uždavinių nustatymas. Pavyzdžiui, jei organizacijos tikslas yra sumažinti skurdą pasaulyje, bent vienas KPI turėtų įvertinti pasaulinį skurdą. Tačiau geriausi KPI yra apibrėžti, išmatuojami ir būdingi organizacijai. Taigi, kai žinosite, ką sutelkti, pabandykite susiaurinti geriausią būdą, kaip išmatuoti jūsų organizacijos pastangų poveikį jos pagrindiniams tikslams ir uždaviniams.
Pavyzdžiai
Pavyzdžiui, naudojant tą patį skurdo pavyzdį, jei organizacija dirba pietryčiuose ir orientuojasi į skurdo mažinimą per vaikus ir motinas, KPI turi stebėti ir įvertinti skurdo mažėjimą per vaikus ir motinas. Apsvarstykite organizacijoje esančias programas, skirtas konkrečiai sumažinti. Jei naudojate sriubos virtuvę ar grupinį namą, galbūt jūs galite sutelkti dėmesį į žmonių, aptarnaujamų sriuba virtuvėje, skaičių. Kitas geras KPI gali būti žmonių, padedančių per grupę, skaičius. Taip pat galite sutelkti dėmesį į motinų, turinčių vidurinės mokyklos diplomą, skaičių. Kartu donorai galės suprasti jūsų darbo poveikį, stebėdami KPI laikui bėgant.