„MagicJack“ yra telefono lizdas, leidžiantis prijungti telefono liniją prie interneto jūsų kompiuteryje.Telefono linija patenka į „MagicJack“ pabaigą, o USB jungtis kitame gale eina į kompiuterio USB prievadą. Tada galite skambinti nemokamai bet kur Kanadoje ar Jungtinėse Valstijose. „MagicJack“ kompanija tvarko visą savo klientų aptarnavimą per internetinius pokalbius, bet jei norite susisiekti su žmogumi, galite paskambinti įmonės atsiskaitymo skyriui. Tai vienintelis įmonės telefono numeris.
Skambinkite 281-404-1551, kad pasiektumėte „MagicJack“ klientų aptarnavimo skyrių, skirtą įmonės atsiskaitymo skyriui.
Pasakykite klientų aptarnavimo atstovui apie savo atsiskaitymo problemą, jei tai yra problema, kurią reikia išspręsti. Jei jūsų problema nėra atsiskaitymo problema, pasakykite klientų aptarnavimo atstovui, kokia problema yra. Jis galės nukreipti jus į kitą gyvą asmenį, kuris gali padėti.
Palaukite, kol klientų aptarnavimo atstovas jus persiųs į atitinkamą asmenį. Paaiškinkite savo problemą šiam asmeniui ir sekite jo nurodymus dėl rezoliucijos.
Patarimai
-
Jei nenorite skambinti į klientų aptarnavimo tarnybą, apsilankykite „MagicJack“ svetainėje ir kalbėkite su tiesioginiu operatoriumi internetiniame pokalbyje.