Slaugos politika ir procedūros yra neatsiejama kiekvienos sveikatos priežiūros įstaigos strateginio valdymo planavimo proceso dalis. Nors įmonė gali turėti bendrą darbuotojų politiką ir procedūras, kiekvienas skyrius turi turėti aiškias taisykles ir gaires. Savininkai ar vykdomieji pareigūnai turėtų įtraukti slaugos politiką ir procedūras į įmonės verslo planą, padedant slaugos vadybai.
Pradėkite peržiūrėti įmonės tikslus ir misiją. Jei piniginis pelnas akcininkams yra pagrindinis institucijos tikslas, viršvalandžius ar užmokesčio normas reglamentuojančios politikos kryptys gali skirtis nuo sveikatos priežiūros organizacijos, kurios pagrindinė užduotis yra tarnauti bendruomenei arba didinti paciento apkrovą.
Į ankstyvąsias politikos kūrimo pastangas įtraukti galvos slaugytojus, pamainos vadovus, profesinių sąjungų atstovus, įstaigų apskaitos specialistus, žmogiškųjų išteklių atstovus ir IT skyrių. Kiekvieno departamento grįžtamasis ryšys yra gyvybiškai svarbus, siekiant užtikrinti, kad visi slaugytojo įdarbinimo aspektai būtų įtraukti į jūsų kuriamą politiką ir procedūras. Naudokite informaciją, kurią kiekvienas departamentas gali pateikti diskusijoms į įgyvendinamą, teisėtą ir į elektronines elektronines programas integruotą politiką.
Įtraukti politiką ir procedūras, kurios jau buvo sukurtos per vyriausybės agentūras ir tarpusavio organizacijas. Pavyzdžiui, JAV Sveikatos ir žmogiškųjų paslaugų departamentas, pasitelkdamas Sveikatos priežiūros tyrimų ir kokybės agentūrą (AHRQ), pateikia išsamias pacientų saugos gaires sveikatos priežiūros organizacijoms. Nacionalinėje gairių kliringo centre (NGC), bendradarbiaujant AHRQ ir Amerikos medicinos asociacijai, suteikiama daugiau nei 700 planų, kurie dirbo institucijose.
Sukurkite reguliarias apžvalgas, kad ištirtumėte politikos ir jos įtakos darbo vietai tikrumą. Peržiūrėję pradines politikos kryptis, galite spręsti problemas, kurios nebuvo laikomos iš pradžių, ir apsigyventi besikeičiančioje ekonominėje aplinkoje, klientų poreikiams ir galimam slaugos trūkumui. Pakeitimai turėtų būti atliekami pagal kiekvieną peržiūros etapą. Verslo klimatas, rinkos tendencijos ir technologijų pažanga reikalauja dabartinio ir reguliariai atnaujinamo procedūrinio planavimo, kad įmonė galėtų būti konkurencinga ir sėkminga.
Patarimai
-
Prenumeruokite savaitinius atnaujinimus, siunčiamus per NGC ir kitus profesionalius leidinius, pvz., Nacionalinės slaugos administracijos asociacijos direktorius, kad jie neatsiliktų nuo besikeičiančių medicinos įstatymų ir technologijų atnaujinimų, kurie gali turėti įtakos jūsų politikai ir procedūroms.
Įspėjimas
Atnaujinkite visus slaugos darbuotojus ir kitus, kuriems taikoma slaugos politika ir procedūros, atlikdami pakeitimus. Naudokite intraneto ar darbuotojo informacinį biuletenį, kad darbuotojai būtų atnaujinami, kai jie atsiranda.
