Tiesioginė rinkodara apima pardavimą tiesiogiai klientui, apeinant platinimo kanalus ir kitus tarpininkus. Rinkodaros principai yra tokie patys kaip ir tradicinėje rinkodaroje: produktas turi užpildyti poreikį; rinka turi būti suskirstyta pagal geografiją, pajamas ir kitus veiksnius; ir turi būti teikiamos tinkamos aptarnavimo ir aptarnavimo paslaugos. Tiesioginės rinkodaros priemonės apima reklamą, duomenų bazę, interneto rinkodarą ir rinkodarą telefonu.
Reklama
Reklama sukuria supratimą ir sukuria prekės ženklo pripažinimą. Jis gali pritraukti klientus į fizines ar internetines parduotuves. Tiesioginė rinkodara - tai reklaminės reklamos forma, kuri naudoja flierius, kuponus, tiesioginį paštą, el. Paštą, socialinę žiniasklaidą, televizijos infomarketą su atgalinio ryšio numeriais, telemarketavimą ir apsilankymus „nuo durų iki durų“, kad produktai ir paslaugos būtų tiesiogiai tiekiami vartotojams.
Duomenų bazė
Asmenų ir įmonių vardų ir kontaktinės informacijos duomenų bazė tikriausiai yra svarbiausia tiesioginės rinkodaros priemonė, nes tiesioginė rinkodara reikalauja tiesioginio kontakto su klientais. Įmonės gali sukurti savo duomenų bazę, sudarydamos klientų, kurie apsilanko parduotuvėse arba perka internetu, sąrašą, surinkti lankytojų elektroninio pašto adresus, kurie užsiregistravo gauti informaciją apie produktą ar įmonės naujienas el. Paštu ir naudodamiesi prekybos rūmų ir verslo knygų katalogais. kitus išteklius. Įmonės taip pat gali naudotis pašto adresų sąrašo pardavėjų paslaugomis.
Interneto rinkodara
Internetas yra svarbi tiesioginio rinkodaros priemonė, nes jos naudojimas yra paprastas, mažos reklamos išlaidos ir gebėjimas pasiekti pasaulinę rinką. El. Laiškas išlieka pagrindiniu asmeninių rinkodaros pranešimų teikimu tiesiogiai asmenims ir įmonėms. Socialinės žiniasklaidos priemonės, pvz., „Facebook“ ir „Twitter“, papildo el. Pašto rinkodarą, nes skatina rinkodaros ryšius su potencialiais klientais. Socialinė žiniasklaida gali susieti verslą su naujais gerbėjais ir pasekėjais, kurie vėliau gali būti konvertuojami į klientus naudojant tiesioginę el. Pašto rinkodaros kampaniją.
Telemarketingas
Telemarketingas yra ekonomiškai efektyvi tiesioginės rinkodaros priemonė įmonėms. Skambučių sąrašai rengiami iš telefono ir mobiliojo telefono katalogų, o automatizuota sistema surenka numerius atsitiktine tvarka. Naudodami skriptus, skambintojai paprastai bando parduoti produktus ar paslaugas, pavyzdžiui, mobiliojo telefono planus ar kabelių prenumeratas, arba kurti produkto sąmoningumą ir paklausą - pavyzdžiui, klausia, ar asmuo, atsakantis į skambutį, matė tam tikro narkotiko skelbimus ir žino galimą naudą.
Apsvarstymai
Prekybai taikomos tam tikros taisyklės ir taisyklės. Komerciniai telemarketeriai yra reguliuojami federaliniais ir valstybiniais įstatymais, kuriais nustatomi karštosios kelionės, sąrašai ir kiti reikalavimai, kuriais siekiama apsaugoti vartotojų privatumą. Nepageidaujamas el. Paštas arba šlamštas yra pagrindinė interneto reklamos problema. Federalinės ir valstybinės vyriausybės priėmė įstatymus, kuriais siekiama apsaugoti vartotojų privatumą ir užtikrinti sąžiningą ir teisingą internetinės reklamos praktiką.
