2004 m. Atliktoje apklausoje, kurią atliko Ekonomistų žvalgybos padalinys, 85 proc. Apklaustų vadovų ir investuotojų teigė, kad investicinė atsakomybė investavimo sprendimuose buvo „svarbi“. Be to, 84 proc. Respondentų manė, kad įmonės atsakomybės praktika gali padėti įmonei. Pagrindinė socialinės atsakomybės jėga, nesvarbu, kokio pobūdžio, yra visuomenės gerovė - ūkio subjekto didesnė atsakomybė vartotojų atžvilgiu.
Vyriausybių socialinė atsakomybė
Valstybės institucijos dažnai skatina socialinę atsakomybę. Vyriausybės teikia verslo kūrėjams išteklius, kad būtų sukurtos naujos verslo įstaigos, o visuomenės nariai įsitrauktų į gamybą. Gamyba yra naudinga žmonėms, dirbantiems tose srityse, kuriose verslas vystomas. Taigi nedarbas sumažėja. Pavyzdžiui, Rytų Europa, kurioje vyriausybės teikė verslo organizacijas su valstybine žeme, kad būtų galima sukurti naujas gamyklas ir gamybos centrus ekonominių problemų turintiems regionams.
Socialinė atsakomybė ir teisės aktai
Socialinė atsakomybė vartotojams yra valstybės teisės aktuose, kurie kontroliuoja komercinius verslo ir visuomenės santykius. Pavyzdžiui, Jungtinėje Karalystėje taikomas nesąžiningų sąlygų įstatymas. Aktas daugiausia susijęs su įmonių draudimu pasinaudoti sutartimis, kurias jos turi su klientais ir iš jų nepagrįstai pasinaudoja. Pavyzdžiui, bankams draudžiama nustatyti nepagrįstai didelius mokesčius klientams, kurie vėluoja hipotekos mokėjimus. Taip teisės aktai neleidžia klientams patirti sunkumų iš verslo organizacijų.
Varzybos
Socialinė atsakomybė skatina sąžiningą konkurenciją ir todėl yra gyvybiškai svarbi vartotojų pasirinkimui. Pavyzdžiui, jei bendrovė pavogia kitos konkuruojančios organizacijos gaminiuose naudojamą technologiją, ji atima klientams teisingą pasirinkimą, nes ji siūlo kažką, kuri priklauso kitai organizacijai. Pavyzdžiui, „Sony“ buvo neleidžiama importuoti „PlayStation“ konsolių Nyderlanduose po to, kai teismas nusprendė, kad bendrovė neteisėtai įtraukė „Blu-ray“ technologiją į savo prietaisus, priklausančius „LG“. Taigi „Sony“ nepritarė sąžiningos konkurencijos taisyklėms ir suklaidino daug klientų.
Netiesioginė socialinė atsakomybė
Socialinė atsakomybė vartotojams gali būti netiesioginis verslo praktikos rezultatas. Pavyzdžiui, įmonės, gaminančios energiją alternatyviomis priemonėmis, gauna naudos iš gamybos, o jos parduoda elektros energiją elektros tinkle. Tačiau šių įmonių klientai taip pat naudojasi pigesne elektros energija, o visuomenė gyvena ekologiškesnėje aplinkoje.
