Žmogiškųjų išteklių skyriai atlieka svarbų vaidmenį tokiose srityse, kaip darbo jėgos planavimas, darbuotojų ir darbo santykiai, mokymas ir plėtra bei teisinė atitiktis jų organizacijose. Kadangi jis nėra tiesiogiai susijęs su prekių ir paslaugų gamyba, žmogiškuosius išteklius galima laikyti atskira funkcija, išskyrus kasdienę įmonės veiklą. Tačiau veiksmingas žmogiškųjų išteklių departamentas gali iš tikrųjų pakeisti organizacijos sėkmę. Žmogiškųjų išteklių skyrius dažniausiai susiduria su daugybe vidinių ir išorinių veiksnių.
Išorinis faktorius: prieinamas darbo baseinas
Galbūt pagrindinė žmogiškųjų išteklių departamentų funkcija yra išlaikyti tinkamą personalo lygį, planuojant darbo jėgą. Vienas išorinis veiksnys, turintis įtakos gebėjimui įdarbinti kvalifikuotus kandidatus, yra darbo rinkos prieinamumas, kurį lemia nedarbo lygis, kvalifikuotų darbuotojų skaičius priimtinu atstumu ir tam tikrais atvejais - specialistų, pvz. technologijos. Organizacija gali turėti sunkumų nustatant ir pritraukiant tinkamus kandidatus, ypač jei to paties įgūdžių rinkiniai yra reikalingi visoje pramonės šakoje.
Įmonės geografinė padėtis taip pat gali būti veiksnys, jei darbo baseinas nėra pakankamai didelis artimiausioje vietovėje. Tada žmogiškųjų išteklių vadybininkams gali prireikti sutelkti savo įdarbinimo pastangas už regiono ribų ir prireikus mokėti perkėlimo paketus, kad paskatintų kvalifikuotus darbuotojus užimti pareigas.
Išorinis faktorius: Vyriausybės nuostatai
Federaliniai ir valstybiniai darbo vietos įstatymai ir teisės aktai yra išoriniai veiksniai, turintys įtakos žmogiškųjų išteklių valdymui, kuriems reikalingi žmogiškieji ištekliai, siekiant užtikrinti, kad bendrovė laikytųsi reikalavimų. Taisyklės gali turėti įtakos tai, kaip įmonė vykdo savo darbuotojų samdymą, mokymą, kompensavimą ir netgi drausminimą, ir netinkamas elgesys gali sukelti sankcijas įmonei ar net ieškinius, kuriuos pateikė darbuotojai, būsimi darbuotojai, pardavėjai ir klientai. Pavyzdžiui, amerikiečiai su negalia įstatymas, kuris daugeliu atvejų sukuria poreikį įmonėms keisti savo biuro konfigūracijas arba suteikti kitokius priimtinus patogumus asmenims su negalia.
Vidinis faktorius: augimo lygis
Vidaus veiksnys, turintis įtakos žmogiškiesiems ištekliams, yra įmonės dabartinio ir numatomo augimo tempas. Agresyvaus augimo ir sparčiai augančios įmonės gali reikalauti, kad jos žmogiškųjų išteklių departamentas sutelktų dėmesį į įdarbinimą ir darbuotojų skaičių. Nuolatinės įmonės gali daugiau dėmesio skirti darbuotojų išlaikymui ir įmonės kultūros bei darbo aplinkos gerinimui, tobulinant pareigybių aprašymus ir didinant kompensacijas bei pašalines išmokas. Sumažėjusios įmonės gali tekti apgailėtinai nuspręsti prarasti dalį savo darbuotojų; pranešimas, kuris dažnai paliekamas HR perduoti.
Vidinis faktorius: technologijos naudojimas
Vienas iš pagrindinių vidinių veiksnių, turinčių įtakos žmogiškųjų išteklių planavimui, yra žmogiškųjų išteklių departamento ir įmonės vadovybės pasiryžimas naudoti technologijas tam tikroms pagrindinėms žmogiškųjų išteklių funkcijoms. Pavyzdžiui, įmonės, labiau naudojančios tokias priemones, kaip internetinių išmokų valdymas, kur darbuotojai gali patys keisti savo išmokų planus, žmogiškųjų išteklių darbuotojams suteikia daugiau laiko sutelkti dėmesį į kitas sritis, pavyzdžiui, įdarbinti ar mokyti ir darbuotojų plėtrą. Tai gali atlaisvinti daug laiko ir išteklių organizacijoje.
