Socialinių mokslų tyrimai dažnai atitinka vieną iš dviejų kategorijų: kokybiniai arba kiekybiniai. Kokybinis tyrimas orientuotas į žmogaus elgesį iš dalyvio požiūrio, o kiekybiniai tyrimai siekia faktų, kurie paprastai randami nustatytose grupėse. Šešių rūšių kokybiniai tyrimai yra plačiai naudojami verslo, švietimo ir vyriausybės organizaciniuose modeliuose.
Patarimai
-
Šeši kokybiniai tyrimai yra fenomenologinis modelis, etnografinis modelis, pagrįsta teorija, atvejo analizė, istorinis modelis ir pasakojimo modelis.
Fenomenologinis metodas
Fenomenologinio tyrimo metodo tikslas - apibūdinti, kaip vienas dalyvis patiria konkretų įvykį. Šiuo metodu naudojamasi interviu, stebėjimais ir apklausomis, siekiant surinkti informaciją iš dalykų. Fenomenologija yra labai susirūpinusi tuo, kaip dalyviai jaučiasi apie įvykius įvykio ar veiklos metu. Įmonės naudoja šį metodą, siekdamos plėtoti procesus, kurie padėtų pardavimo atstovams veiksmingai uždaryti pardavimus, naudodami jų asmenybę atitinkančius stilius.
Etnografinis modelis
Etnografinis modelis yra vienas iš populiariausių ir plačiai pripažintų kokybinių tyrimų metodų; jis panardina juos į nežinomą kultūrą. Tikslas - išmokti ir apibūdinti kultūros ypatumus taip pat, kaip antropologai laikosi kultūrinių iššūkių ir motyvacijų, kurie skatina grupę. Šis metodas dažnai įterpia tyrėją į temą ilgesnį laiką. Verslo modelyje etnografija yra svarbiausia siekiant suprasti klientus. Etnografinių tyrimų pavyzdys yra produktų testavimas asmeniškai arba beta grupėse prieš juos išleidžiant visuomenei.
Įžemintas teorijos metodas
Įžemintas teorijos metodas bando paaiškinti, kodėl veiksmų eiga pasikeitė. Įžeminta teorija nagrinėja didelius dalykų numerius. Teoriniai modeliai yra sukurti remiantis esamais genetinių, biologinių ar psichologinių mokslo būdų duomenimis. Vykdydamos naudotojų ar pasitenkinimo tyrimus, įmonės naudoja pagrįstą teoriją, kuria siekiama nustatyti, kodėl vartotojai naudoja įmonės produktus ar paslaugas. Šie duomenys padeda įmonėms išlaikyti klientų pasitenkinimą ir lojalumą.
Atvejo tyrimo modelis
Skirtingai nei pagrįsta teorija, atvejo tyrimo modelis pateikia išsamų vieno tyrimo dalyko vaizdą. Objektas gali būti asmuo, šeima, verslas ar organizacija arba miestas. Duomenys renkami iš įvairių šaltinių ir surenkami naudojant išsamią informaciją. Įmonės dažnai naudoja atvejų tyrimus, kai rinkodaros į naujus klientus demonstruoja, kaip jų verslo sprendimai išsprendžia problemos problemą.
Istorinis modelis
Istorinis kokybinio tyrimo metodas apibūdina praeities įvykius, kad būtų galima suprasti dabartinius modelius ir numatyti būsimus pasirinkimus. Šis modelis atsako į klausimus, pagrįstus hipotetine idėja, ir tada panaudoja išteklius bandydamas idėją dėl galimų nukrypimų. Įmonės gali naudoti ankstesnių skelbimų kampanijų istorinius duomenis ir tikslinę demografinę informaciją ir išbandyti ją su naujomis kampanijomis, kad nustatytų efektyviausią kampaniją.
Naratyvinis modelis
Naratyvinis modelis atsiranda per ilgesnį laiką ir kaupia informaciją, kaip tai vyksta. Kaip ir pasakojimo pasakojimas, jis pradeda temas pradžioje ir peržiūri situacijas kaip kliūtis ar galimybes, nors galutinis pasakojimas ne visada išlieka chronologine tvarka. Įmonės naudoja naratyvinį metodą, kad apibrėžtų pirkėjų asmenybes ir naudodamos jas nustatydamos naujoves, kurios kreipiasi į tikslinę rinką.
