Verslo komunikacijos sritis apima daugelį oficialių laiškų tipų. Tyrimo laiškas, kartais parašytas „tyrimas“, dažnai yra pirmas žingsnis tolesniam bendravimui. Verslas tarp vartotojo ir gamintojo, tarp dviejų įmonių arba tarp darbdavio ir darbuotojo dažnai prasideda vienos šalies tyrimu. Bendravimas taip pat gali baigtis, kai rašytojas gauna tą pradinį atsakymą.
Patarimai
-
Kai rašote kam nors, kad prašytumėte informacijos, tai yra užklausos laiškas. Juos galite naudoti sprendžiant įvairius dalykus, pavyzdžiui, rėmimą, laisvas darbo vietas, pardavimus, projektus ir finansavimą.
Tyrimo laiškas Pagrindinis apibrėžimas
Taigi, kas yra tyrimo laiškas? Kai žmogui reikalinga konkreti informacija iš kitos šalies, tas asmuo gali svarstyti užklausos raštą. Iš esmės šis laiškas skaitytojui pateikia klausimą ar prašymą, siekdamas įtikinti skaitytoją atsakyti. Idealus tyrimas identifikuoja konkretų asmenį, galintį trumpai ir tikslingai pateikti tinkamą atsakymą. Pavyzdžiui, apskaitos įmonės savininkas gali išsiųsti užklausos raštą biuro prekių pardavimų vadybininkui, kad jis paprašytų katalogo ar pardavimo atstovo apsilankymo, paaiškindamas, kad jis planuoja atnaujinti ar perkelti savo įmonę.
Pagrindinis formatas
Pamirškite kreiptis į savo užklausą „Kam jis gali būti susijęs“; vietoj to, jei įmanoma, nurodykite konkretų kontaktinį asmenį, esantį antraštėje ir sveikindami jūsų laišką. Pavyzdžiui, jei rašote paklausti apie stažuotę, atlikite nedidelius namų darbus telefonu ar internetu, kad nustatytumėte nuomos vadovo vardą. Standartinis užklausos laiškas turi maždaug tris dalis. Pirmoje pastraipoje nurodoma, ką nori rašytojas, pvz., Informacija apie produktą, darbo atidarymą ar kitą prašymą; pavyzdžiui:
Gerb. Ponia Smith,
Esu (koledžo) studento vardas, dirbantis vaiko ir jaunimo priežiūros bakalauro. Ieškodamas stažuotės 20XX vasarą, jūsų programą įtraukiau į stažuotės galimybes (svetainės pavadinimas).
Antroje pastraipoje paaiškinamos rašytojo priežastys, dėl kurių jis pateikė prašymą skaitytojui. Paaiškinkite, kodėl pasirinkote susisiekti su konkrečiu skaitytoju ir kaip prašoma informacija jums bus naudinga:
Kadangi esate stažuotės programos kontaktinis asmuo, rašau, kad prašau daugiau informacijos. Galų gale, aš siekiu tarnautojo pozicijos, kad galėčiau pagerinti savo įgūdžius ir patirtį rūpinantis rizikos grupei priklausančiais jaunuoliais. Iki šiol mano kursų ir patirtis apima (sąrašų kursus, santykinį savanorišką darbą, kitas stažuotes).
Paskutinė pastraipa turėtų susieti laišką su dėkingumu už skaitytojo laiką ir pagalbą. Laiškas paprastai sudaromas su nemokamu uždarymu, pvz., „Nuoširdžiai“, po kurio rašytojo vardas.
Prašoma ir neprašyta
Tyrimo laiškai pateikiami kaip prašomi arba nepageidaujami tyrimai. Dažniausiai pasiteirauti laiškai siunčiami, kai įmonė reklamuoja savo produktą ar paslaugą tikėdamasi, kad potencialūs klientai bus įdomūs. Tais atvejais, kai vartotojas negali tikrinti produkto savarankiškai, vartotojas turi kreiptis į verslą per prašomą užklausą. Nepageidaujamame laiške gavėjas nepateikia išankstinio informacijos. Siuntėjas prašo informacijos iš šaltinio, kuris, kaip manoma, turi atsakymą į klausimą, neprašydamas to daryti iš šaltinio.
Prašomas pavyzdys: dotacijos ir finansavimas
Daugelis fondų ar bendrovių, siūlančių dotacijas, prieš gaunant visą dotacijos pasiūlymą, gauna užklausos raštą. Šis paprastai prašomas laiškas turi visiškai paaiškinti jūsų finansavimo poreikį ir gali viršyti pagrindinį trijų dalių formatą, tačiau jis neturėtų viršyti trijų puslapių. Be pagrindinio įvedimo, sėkmingame užklausos laiške, skirtoje dotacijos ar finansavimo prašymui, turi būti trumpas jūsų organizacijos aprašymas, poreikio pareiškimas, metodika, kurią ketinate naudoti norint pasiekti norimą rezultatą, ir bet kokie kiti finansavimo šaltiniai. planą pasinaudoti.
Nepageidaujamas pavyzdys: stažuotės ir darbo vietos
Dauguma darbo laiškų ir stažuočių laiškų siunčiami nepageidaujamai. Apsvarstykite galimybę siųsti užklausas, kai žavisi kompanija ir manote, kad galėtumėte pasidalinti abipusiai naudingais darbo santykiais. Pradėkite savo laišką pristatydami save ir savo susidomėjimą darbu su savo įmone. Trumpai tariant, į vieną ar dvi dalis įtraukite informaciją apie savo kvalifikaciją ir tai, kaip manote, kad patirtis skaitytojo įmonėje bus naudinga tiek jums, tiek bendrovei. Jūsų kojos įnešimas į duris su bendrove, kurią mėgstate grožėtis, yra naudinga stažuotės patirtis. Ir kas žino? Jei esate tinkamas, tai gali sukelti nuolatinę padėtį.
