Pasak „Datamonitor“, kokybiško ir kiekybinio tyrimo, skirto vartotojams supakuotoms prekėms, lyderė, daugiau nei 50 proc. Pirkėjų pirkimo sprendimų priimami lentynoje. Kadangi produkto pakavimas yra pirmas dalykas, kurį vartotojas supranta, jis vaidina labai svarbų vaidmenį atskiriant prekės ženklą nuo konkurencijos.
Prekės ženklo Paveikslėlis, prekės ženklo atvaizdas
Produkto pakavimas turėtų sukurti ar sustiprinti prekės ženklo vertės pasiūlymą, sutelkiant dėmesį į jo tikslinį vartotoją. Jis turi būti peržiūrėtas visame rinkodaros rinkinyje: produktas, vieta, kainodara ir reklama. „Buy-one-get-one“ (BOGO) nemokamos akcijos aukštos klasės prabangos prekiniuose ženkluose gali sukelti painiavą vartotojo požiūriu ir devalvuoti prekės ženklą. Vaiko žaislas, supakuotas į juodos ir baltos spalvos kartoninę dėžutę, nesukeltų jokių įspūdžių vaikams. Bet kuriuo atveju pardavimai gali būti paveikti.
Gamintojo vadovai žiūri į visus rinkodaros ir reklamos elementus, kad įsitikintų, jog jie pateikia tikslingą ir nuoseklią prekės ženklo įvaizdį. Kiekvienas „Frosted Flakes“ reklamos, rinkodaros ir pakuotės gabalas apima „Tony Tiger“. „United Parcel Service“ užtikrina, kad visos jų brošiūros, uniformos, vokai ir pakuotės būtų rudos spalvos. Plūdės skalbimo priemonės niekada nemanė, kad būtų pakeista jų apelsinų pakuotė. Nuoseklumas didina pakuočių žinomumą, ypač žinomiems prekių ženklams ir įmonėms.
Vartotojų suvokimas
2009 m. „Tropicana“ nusprendė sukurti naują pakuotę savo apelsinų sulčių linijai. Naujasis dizainas buvo madingas, švarus ir supaprastintas. Tropicana vartotojai supainiojo. Dėl naujos pakuotės „Tropicana“ prekės ženklas atrodė pernelyg panašus į generinį produktą. Vartotojams buvo sunku jį rasti ant lentynos, o pardavimai sumažėjo. Tropicana greitai sugrįžo į pradinę pakuotę.
Vartotojai tikisi, kad brangus produktas turės aukštos kokybės pakuotes. Jie nori, kad jų ekologiški šiukšlių maišai būtų supakuoti į ekologišką pakuotę ir jų vaikų vitaminus, kad etiketėse būtų animacinių filmų personažai. Kai neklausysite savo vartotojų, jie neperka jūsų prekių ženklų.
Kai kurie produktai, pvz., Vaikų grūdai, gali būti iššūkis. Vaikai nori ryškiai spalvotos pakuotės, kuri jiems patinka. Tėvai nori, kad pakuotė aiškiai parodytų grūdų maistinę vertę. Šiuo atveju vaikas yra vartotojas, o tėvas yra pirkėjas. Neteisingas pasirinkimas tokiu atveju, kaip šis, gali užmušti prekės ženklą.
Praktiškumas
Prekės ženklo pakuotės praktiškumas taip pat svarbus. Greitai ir netinkamai užkandžiai, supakuoti į plastiką, kuriems reikia atidaryti žirklių porą, netrukus bus atmesti. Maisto produktas, skirtas šeimos vartojimui, supakuotas į atskiras porcijas, netinka. Atvirkščiai, produktas, skirtas senjorams, parduodamiems dideliais kiekiais, greičiausiai nebus geras.
Suaugusiųjų gėrimų gamintojai jau daugelį metų susidūrė su praktiškumo suvokimo dilema. Jie žino, kad jų gaminiai, parduodami stiklo buteliuose, kelia pavojų daugeliu atvejų. Daugelis kompanijų bandė perjungti iš stiklo į plastikinius (vadinamus PET) butelius. Kai vartotojai matė aukščiausios kokybės prekinius ženklus plastikiniuose buteliuose, pardavimai truko.
Kaina
Pakuotės kaina perduodama vartotojui. Aukščiausios kokybės prekių vartotojai nori aukštos kokybės pakuočių ir nori mokėti kainą. Vertė vartotojams nėra. Vidutinės kainos prekės ženklai turi nustatyti, kokie kainų svyravimai jų vartotojams yra linkę mokėti už geresnę pakuotę ir atitinkamai pakoreguoti. Kad pakuotės išlaidų padidėjimas būtų ekonomiškas, jis turi tapti didesniu pardavimu.
Funkcija
Produkto pakuotėje taip pat turi būti laikomasi numatyto naudojimo. Vartotojai geriau sujungs su įdegio losjonu, parduodamu mažame plastikiniame purškimo butelyje, nei jie būtų parduodami plačiakampiame indelyje. Bet kuris vartotojas turėtų sunkų laiką pateisinti tradicinio skalbimo priemonės, parduodamos mažame purškimo butelyje, įsigijimą. Jei projektuojant pakuotę pamiršote numatomą produkto funkciją, jūsų gaminys gali sugesti.
