Atvejų analizė suteikia įmonėms galimybę parodyti savo gebėjimą spręsti problemas ir pateikti išmatuojamus privalumus klientams. Paprastai naudojamas verslo atvejo tyrimo formatas yra įvadas ar apžvalga, po kurios pateikiama informacija apie klientą, kliento problemų ar iššūkių apžvalga, įmonės požiūrio į problemą sprendimas ir naudos santrauka. klientui.
Įtraukti skaitytojus, turinčius stiprią antraštę
Atvejo analizė yra pardavimo priemonė ir nedelsiant turi atkreipti skaitytojų dėmesį. Naudokite pavadinimą, kad išryškintumėte naudą, kuri yra svarbi skaitytojui. Antraštės, pvz., „Kaip gamintojas išgelbėjo milijonus dolerių atsargų kaštų“, arba „Kaip mažmenininkas padidino pardavimus už kvadratinį pėdą 15 proc.“, Kreipiasi į įmones, susiduriančias su panašiomis problemomis, ir pateikia priežastį skaityti.
Apibendrinkite istoriją
Užimtas klientas neturi laiko perskaityti visą turimų rinkodaros komunikacijų turinį. Apibendrinant pagrindinius bylos aspektus apžvalgoje arba santraukoje, galite sutaupyti skaitytojų laiką ir padėti jiems nuspręsti, ar yra vertybė skaityti visą tyrimą ir suteikti savo įmonei daugiau dėmesio. Apžvalga turėtų trumpai apibūdinti kliento iššūkį ir įtraukti svarbiausių privalumų sąrašą.
Pateikite informaciją apie Klientą
Įtraukus informaciją apie tendencijas ir pokyčius kliento pramonėje, matote, kad suprantate problemas, su kuriomis susiduria ši rinka, ir padeda nustatyti savo įgaliojimus. Be ekonominių ir verslo sąlygų rinkoje aprašymo, apibūdinkite kliento padėtį, pasiekimus ir tikslus.
Apibūdinkite iššūkius
Rinkodaros konsultacijoje „APG“ rekomenduojama naudoti pasakojimo metodą, kad dalyvautų skaitytojai ir būtų labiau atsižvelgta į atvejo tyrimą. Pavyzdžiui, aprašykite, kaip klientas susidūrė su rimta problema, pvz., Praranda rinkos dalį arba susiduria su didėjančiomis išlaidomis. Paaiškinkite, kodėl ankstesnės pastangos nepavyko išspręsti problemų, ir tada parodyti, kaip šios problemos kelia grėsmę kliento verslui.
Paaiškinkite savo požiūrį
Tęsdami pasakojimo analogiją, paaiškinkite, kaip jūsų įmonė spręs klientų problemas. Apibūdinkite išteklius ir patirtį, kurią galėjote pateikti projektui. Įtraukite kliento problemos ir rekomenduojamos strategijos analizę, įskaitant biudžetus ir terminus.
Rodyti matuojamus rezultatus
Norėdami įrodyti projekto sėkmę, įtraukite apčiuopiamos naudos sąrašą. Pavyzdžiui, projektas galėjo paskatinti pardavimų arba rinkos dalies padidėjimą, gamybos sąnaudų sumažėjimą arba našumo didėjimą. Jei įmanoma, pateikite duomenis, kuriuos klientas mielai viešai paskelbia. Įtraukite kliento citatus apie projekto verslo vertę, kad pridėtumėte įgaliojimą.
