ROPE formulė suskirsto viešųjų ryšių kampanijos procesą į keturis nuoseklius žingsnius - tyrimus, tikslus, programavimą ir vertinimą. Naudojant ROPE kaip šabloną nuo PR iniciatyvos pradžios, galite analizuoti, planuoti, įgyvendinti ir kontroliuoti savo kampanijas formalioje struktūroje. Tai užtikrina, kad sutelkiate dėmesį į įmonės poreikius ir teisingai nukreipsite tinkamą auditoriją.
Tyrimai: rinkti informaciją
Prieš pradėdami reklamos kampaniją, turėtumėte suprasti, koks yra jo pagrindas. ROPE tyrimo etape yra trys elementai, padedantys jums tai padaryti. Pirma, nurodote galimybę ar problemą, kuri yra kampanijos pagrindas. Tuomet užtikrinsite, kad turėtumėte tvirtą informaciją apie atstovaujamą organizaciją, suprantate jos istoriją, dabartinę padėtį ir ateities tikslus. Jūs taip pat turite žinoti, kur bendrovė "sėdi" savo rinkoje, palyginti su konkurentais. Galiausiai, turėtumėte ištirti bendrovės auditoriją, išnagrinėti praeities PR iniciatyvas ir tai, kaip išorės suinteresuotosios šalys, pvz., Klientai, jaučiasi apie organizaciją.
Tikslai: nustatykite savo tikslus
Antrajame ROPE formulės etape nustatysite vieną ar daugiau išmatuojamų tikslų kampanijai, remiantis tyrimo stadijoje nustatyta galimybe ar problema. Paprastai tikslai yra rezultatai, rezultatai ar rezultatai. Pavyzdžiui, produkcijos tikslas gali būti sutelktas į žiniasklaidos aprėptį, į tai, kaip keičiasi auditorijos sąmoningumas, ir veiksmų rezultatais, pvz., Pardavimų ar interneto srauto padidėjimu. Jūsų klientas gali nebūti konkretus dėl to, ko nori iš kampanijos, bet jūs turėtumėte būti. Pvz., Jei jis pasakys jums, kad norite sukurti geresnį prekės ženklo supratimą su jaunesniais vartotojais, galite nustatyti tikslą padidinti „Facebook“ mėgstamiausių ir socialinės žiniasklaidos sąveiką 16-25 metų amžiaus grupėje.
Programavimas: planuokite ir įgyvendinkite savo kampaniją
Kai suprasite, kur turėtų vykti jūsų kampanija, turite suplanuoti, kaip jį gauti ir paleisti. Programavimo etape nuspręsite, kokias PR komunikacijos priemones naudoti norint pasiekti savo tikslus, atsižvelgiant į pranešimus, kuriuos turite perduoti, auditoriją, kurią taikote, ir žiniasklaidą, kurią turite naudoti norėdami pasiekti šią auditoriją. Šiame etape taip pat nustatote biudžetą. Kai baigsite savo planą ir biudžetą, esate pasiruošę pradėti kurti ir vykdyti kampaniją.
Vertinimas: stebėsenos rezultatai
Nors turėtumėte nuolat stebėti PR kampaniją, kad galėtumėte ją keisti, jei reikia, taip pat turėtumėte atlikti oficialius įvertinimus. Tai yra paskutinis ROPE proceso etapas. Šiame etape grįšite į savo pradinius tikslus ir įvertinkite kampanijos prieš juos rezultatus, kad pamatytumėte, kaip sėkmingai jis buvo atliktas. Arba, jei viskas nebuvo gerai, galite ieškoti patarimų, kur nepavyko pasiekti plano. Jums gali reikėti pagrįsti kampanijos rezultatus savo viršininkui ar klientui; tai yra daug lengviau, jei turite sunkių statistinių duomenų, kad galėtumėte jus atkurti.
