Verslo žmogiškųjų išteklių skyrius, taip pat žinomas kaip žmogiškųjų išteklių skyrius, yra atsakingas už viską, kas susiję su įmonės darbuotojais. Tas pats pasakytina ir apie nekilnojamojo turto bendrovę. Nekilnojamojo turto agentai, atstovaujantys agentūrai ir biuro padėjėjams, turi turėti personalą ar personalą, kur jie gali gauti paramą ir patarimus, kaip elgtis su darbuotojais ir spręsti personalo klausimus.
Įdarbinimas ir įdarbinimas
Nekilnojamojo turto bendrovės žmogiškųjų išteklių skyrius yra atsakingas už naujų nekilnojamojo turto darbuotojų ir agentų įdarbinimą, apklausą ir nuomą. Nors dauguma nekilnojamojo turto agentų mokami už komisinius, jie vis dar atstovauja nekilnojamojo turto agentūrai. Nekilnojamojo turto biure dirbantys darbuotojai taip pat turi būti įdarbinti ir samdyti, kad jie atitiktų įmonės profesinius standartus. Kiekvienas darbuotojas ar agentas, kuris ateina per nekilnojamojo turto agentūrą, turi suprasti procedūras ir taisykles, kurios leidžia agentūrai patikėti ir nekilnojamojo turto sektoriaus ekspertus.
Vidaus operacijos
Žmogiškųjų išteklių departamentas taip pat užtikrina, kad viskas vyktų ir veikia taip, kaip tikimasi viduje tarp nekilnojamojo turto agentūros darbuotojų. Tai apima priekabiavimo darbo vietoje tvarką, teisinius klausimus, susijusius su namų ar butų pardavimu, ir neproduktyvių darbuotojų šaudymą. Žmogiškųjų išteklių skyrius taip pat yra atsakingas už nekilnojamojo turto biuro saugos procedūrų kūrimą ir atnaujinimą, todėl visi darbuotojai yra saugūs.
Agentai ir procedūros
Nors nekilnojamojo turto agentai dažnai atlieka komisinius mokėjimus iš nekilnojamojo turto pardavimo, jie turi laikytis konkrečių pardavimo procedūrų, kad užtikrintų nekilnojamojo turto agentūros standartus ir patikimumą. Žmogiškųjų išteklių departamentas yra įpareigotas mokyti agentus apie šias procedūras ir užtikrinti, kad jie būtų laikomi ir gerbiami kiekviename pardavime. Tai gali apimti pirkėjų informavimą apie procedūras, skolinimo galimybes ir turto nuomą, jei namas neparduodamas pagal pageidavimą.
Vertinimai ir parama
Kaip ir bet kuri kita įmonė, nekilnojamojo turto agentūra taip pat atlieka darbuotojų ir agentų vertinimus. Bet kuri įmonė nenori, kad darbuotojai, kurie nėra motyvuoti dirbti, būtų atsakingi už agentūrą. Agentą atstovaujančius agentus kartu su vidaus biuro darbuotojais kasmet vertina agentūros savininkas, remdamas žmogiškųjų išteklių departamentą. Vertinimais užtikrinama, kad darbuotojai ir atstovai atliktų tikėtiną naudą nekilnojamojo turto agentūrai.
