Technologijos vystosi žaibo greičiu. Dirbtinis intelektas, robotika, superkompiuteriai ir elektriniai automobiliai nebėra mokslinės fantastikos dalykas. Mes gyvename nuostabioje eroje, kur viskas įmanoma.
Technologijų pažanga taip pat pakeitė verslo pasaulį. Šiandien įmonės gali naudoti naujausią programinę įrangą, kad prognozuotų klientų poreikius ir pateiktų asmeninę patirtį. Jie gali dirbti nuotoliniu būdu iš komandų iš viso pasaulio, saugoti duomenis debesyje ir apdoroti mokėjimus internetu. Tokios technologijos dabar yra realybė dėl duomenų centrų mastelio ir patikimumo, pažangių programinės įrangos kūrimo įrankių ir greito interneto prieigos.
Šiuolaikiniame versle naudojamos technologijos
Šioje skaitmeninėje eroje organizacijos turi prieigą prie pažangios klientų valdymo, komercinės, ryšių ir mobiliosios programinės įrangos, skirtos supaprastinti jų kasdienę veiklą.
Pavyzdžiui, debesų technologija pašalino CD, DVD ir kitų tipų laikmenų poreikį. Apskaičiuota, kad iki 2020 m. Debesį naudos daugiau nei 2,3 milijardai žmonių. Tikimasi, kad per ateinančius ketverius metus ši rinka pasieks 92,488 mlrd. JAV dolerių.
Kitos verslo pasaulį formuojančios technologijos yra elektroninė prekyba, papildoma realybė, daiktų internetas, 3D spausdinimas ir klientų savitarnos paslaugos. Interneto konferencijų sistemos, kurios yra vienas iš geriausių komunikacijos technologijų pavyzdžių, leidžia verslo savininkams ir darbdaviams rengti susitikimus kelyje, neatsižvelgiant į jų vietą. Brangios verslo kelionės nebėra reikalingos.
Informacinės technologijos
Organizacijos visame pasaulyje remiasi informacinėmis technologijomis duomenų kūrimui, saugojimui, keitimui ir apdorojimui. Ši pramonė apima tūkstančius paslaugų ir programinės įrangos programų, kurios supaprastina bendravimą, gerina klientų išlaikymą ir didina saugumą.
Pavyzdžiui, dirbtinis intelektas leido sukurti autonomines sistemas, prognozinę analizę, robotiką ir kitus procesus. Įmonės gali naudoti AI programinę įrangą, kad būtų galima prognozuoti klientų elgseną, automatizuoti kredito sprendimus ir paversti duomenis į vertingas įžvalgas.
Pavyzdžiui, „chatbots“ gali kalbėtis su klientais ir spręsti jų problemas realiu laiku. Vis daugiau klinikų ir ligoninių AI diagnozuoja vėžį ir kitus sutrikimus. Automobilių pramonė naudoja šią technologiją veiklos pripažinimui.
Ryšių technologijos
Nuo socialinės žiniasklaidos iki elektroninio pašto, išmaniųjų telefonų, „Messenger“ programų ir komandos bendradarbiavimo įrankių yra begaliniai ryšių technologijų pavyzdžiai. Tokios programos kaip „Slack“ ir „Trello“ leidžia darbuotojams ir komandoms efektyviau bendradarbiauti. Vartotojai gali keistis failais, pateikti atsiliepimus ir suteikti kitiems komandos nariams prieigą prie dokumentų - visa tai vienoje platformoje.
Pavyzdžiui, socialinis intranetas gali pagerinti jūsų organizacijos vidinę komunikaciją ir našumą. Darbuotojai gali naudoti šios rūšies programinę įrangą, siekdami idėjų, dalintis vidine informacija ir net patekti į socialinius tinklus, pvz., „Twitter“ ir „Facebook“.
Unifikuotos ryšių sistemos integruoja pranešimus, vaizdo konferencijas, tiesioginius pokalbius ir kitas funkcijas, kad įmonės galėtų lengvai bendrauti ir sumažinti infrastruktūros išlaidas. „Voice over Internet Protocol“ (VoIP), vienas iš plačiausiai naudojamų technologijų technologijų, leidžia bendrauti internetu. Vartotojai gali skambinti tiesiai iš savo kompiuterių, nuotoliniu būdu surengti konferencijas ir be pertrūkių atlikti daugelį užduočių.
Valdymo technologija
Šiuolaikinės technologijos leidžia verslo vadovams ir vadovams dirbti efektyviau ir priimti geresnius sprendimus. Pavyzdžiui, duomenų bazių valdymo sistemos suteikia vartotojams sisteminį būdą gauti, tvarkyti, atnaujinti ir kurti duomenis. Tai padeda užtikrinti, kad informacija būtų nuosekliai organizuojama ir prieinama, kai tai būtina. Naujausiose sistemose yra papildomų funkcijų, pvz., Veiklos auditas, duomenų atkūrimas ir automatizuotos grąžinimo sistemos.
Klientų ryšių valdymo (CRM) programinė įranga tapo viena iš populiariausių verslo rūšių technologijų. CRM sistemos palengvina procesus, kurie skatina klientų sąveiką su pardavimo ir rinkodaros komandomis organizacijoje. Projekto valdymo programinė įranga leidžia stebėti visų projektų būklę vienoje vietoje, nustatyti riziką ir dalintis naujiniais realiu laiku.
Tai tik keletas iš daugelio šiandien prieinamų technologijų formų. Nesvarbu, ar naudojate paleidimą ar korporaciją, galite naudoti naujausią programinę įrangą, kad sumažintumėte išlaidas ir padidintumėte pelningumą. Jūsų komanda dirbs efektyviau ir per trumpesnį laiką gaus geresnių rezultatų.
