Kai ankstesni pokalbiai su gerai apmokytu darbuotoju, kuris žino, ko tikimasi ir neturi kliūčių atlikti savo pareigas, nesukėlė norimo darbo elgesio ar rezultatų, žodinis įspėjimas yra kitas logiškas žingsnis. Žodinis įspėjimas - tai drausminės priemonės forma, kuri yra išduodama pranešus darbuotojams savo lūkesčius ir įspėjus, kad imsis tolesnių drausminių veiksmų, jei jo veikla nepagerės.
Bendradarbiaukite su žmogumi savo biuro žmogiškųjų išteklių skyriuje arba pasikalbėkite su savo tiesioginiu vadovu, kad sužinotumėte tinkamą žodinio įspėjimo išdavimo tvarką. Pavyzdžiui, nors jūs kalbėsite su darbuotoju, įspėjimą vis tiek turėsite užrašyti raštu, kad būtų įrašytas įrašas.
Peržiūrėkite visas pastabas, kurias anksčiau galėjote padaryti dėl pokalbių su darbuotoju dėl tų pačių klausimų, dėl kurių nusprendėte priimti žodinį įspėjimą. Surinkite faktus apie situaciją prieš susidūrdami su darbuotoju, kad jūsų tikslas ir įspėjimas būtų aiškūs. Žinant faktus taip pat padedate išlaikyti savo poziciją, jei darbuotojas bando su jumis ginčytis dėl praeities įvykių. Atkreipkite dėmesį į tai, ką anksčiau siūlėte, kad darbuotojas turėtų pagerinti savo elgesį ar darbo rezultatus. Planuokite aptarti, kodėl strategijos neveikė ir kodėl jie paskatino žodinį įspėjimą.
Paprašykite kito vadovo sėdėti, kai duodate žodinį įspėjimą. Ar darbuotojas lydės jus į privačią zoną ar biurą, kur kitas vadovas jau laukia. Leiskite darbuotojui žinoti, kad kito vadovo dalyvavimas yra pokalbio liudytojas. Išsiaiškinkite savo darbo elgesio ar veiklos problemas mandagiai, profesionaliai. Pasakykite jam, kaip jis gali ištaisyti problemą. Paklauskite jo, ar jis supranta problemą ir paprašo jo idėjų ištaisyti problemą.
Praneškite jam, kad išduodate jam žodinį įspėjimą, kuris tampa jo nuolatinio darbo įrašo dalimi. Pasakykite jam, ar jis nesiima rekomenduojamų veiksmų problemai ištaisyti, jis gali paskatinti imtis papildomų drausminių veiksmų, įskaitant ir jo darbo praradimą. Paprašykite jo patikrinti, ar jis supranta, kad jo darbas yra pavojingas.
Pradėkite pokalbį teigiama pastaba, pateikite neigiamas naujienas ir užbaikite teigiamu užrašu. Pavyzdžiui, pokalbio pabaigoje pasakykite jam, kad esate tikri, jog jis gali atlikti būtinus pakeitimus, kad pagerintų jo elgesį ar darbą. Būkite tvirtas, bet visada mandagus.
Įrašykite žodinius įspėjimus raštu apie darbuotojo įrašus. Dokumento pasirašymas ir data. Paprašykite liudytojo vadovo pasirašyti ir datuoti dokumentą. Šis žingsnis baigiamas po to, kai darbuotojas išvyksta iš pareigų, nes jums nereikia darbuotojo parašyti žodinį įspėjimą, nes dalyvaujantis vadovas patikrina žodinį įspėjimą per liudijimą ir parašą. Jei turite darbuotojo ženklą, jis vėliau gali pasakyti, kad jis niekada negavo žodinio įspėjimo, kuris gali sukelti teisinių problemų.
Patarimai
-
Net per atsitiktinius pokalbius su darbuotoju apie darbų atlikimo problemas visada atkreipkite dėmesį į vėlesnę nuorodą.
Patikrinkite, ar darbuotojas supranta, kad pateikiate žodinį įspėjimą ir jo pasekmes. Naudokite žodžius „žodinis įspėjimas“ ir įsitikinkite, kad jis žino, jog jo darbas yra rizikingas, nebent jis imsis reikiamų veiksmų problemai ištaisyti.
Įspėjimas
Klausydamiesi žodinio įspėjimo klausykitės darbuotojo paaiškinimo. Galite suprasti, kad yra problema, kurią reikia išspręsti, kad padėtų darbuotojui. Padarykite viską, ką galite - protingai - padėti darbuotojui pagerinti savo veiklą.
