Sakinys „drabužiai daro žmogų“ niekada nėra teisingesnis nei verslo pasaulyje. Už darbo vietos drabužiai gali būti individualizuoti, kad atitiktų veiklą, humoro jausmą, mados tendencijas ir individualius pageidavimus. Tačiau darbe, net jei nėra jokio nurodyto aprangos kodo, protingas žmogus suknelė sėkmei. Atrodo, kad vienas karjeros kelias turi ypač platų drabužių pasirinkimą - pardavėją. Visoje yra tiesa, kad švari, profesionali išvaizda kelia pasitikėjimą tiek klientams, tiek kolegoms, nepaisant konkrečių aprangos kodų.
Pasitikėjimo įkvėpimas
Nepriklausomai nuo pardavimo aplinkos ar konkrečios verslo kultūros, pardavėjas turėtų įsitikinti, kad jo išvaizda kelia pasitikėjimą. Nesvarbu, ar parduodate nekilnojamąjį turtą, ar automobilius, ar vandens valymo sistemas, pardavimo procesas reikalauja pasitikėjimo perduoti informaciją, skirtą įtikinti pirkėją jaustis patogiai pasirinkti vieną produktą ar paslaugą.
Daugelyje pardavimų nustatymų nykščio taisyklė yra šiek tiek geresnė nei parduodama. Jei klientai, pavyzdžiui, dėvi džinsus ir marškinius, pardavėjas turėtų dėvėti khakis ir polo marškinius. Jei klientai dėvi khakis ir polo marškinius, pardavėjas turėtų dėvėti suknelę ir suknelę. Jei klientai paprastai yra kostiumai ir kaklaraiščiai, pardavėjas visada turėtų dėvėti kostiumą ir kaklaraištį konservatyviomis spalvomis ir audiniais, paprastai vilnoniais arba vilnos mišiniais kostiumams ir šilko ryšiams.
Pirmi įspūdžiai
Raukšlėję, nudažyti, blogai priglundantys drabužiai atitraukia tai, ką sako pardavėjas. Apleistos išvaizdos sako: „Aš nerūpiu pakankamai apie savo darbą ar gerai pristatyti save. Jei esu neatsargus dėl savo išvaizdos, tikiuosi, kad mano darbas yra neatsargus“. Pardavėjai turėtų įsitikinti, kad batai yra poliruoti, arba jei aprangos kodai leidžia nešioti atsitiktinius batus, įsitikinkite, kad jie yra švarūs ir be jokio dėmesio. Diržai turėtų atitikti batus ir neturėtų būti įtrūkę odos ar užsikimšusių sagčių.
„Flash“ skirta fotoaparatams
Laikykite blykstę iš pardavimo proceso. Kai kurie pardavėjai nusipirko ir dėvisi, kad dirbtų blizgius juvelyrinius dirbinius ar aksesuarus, kad pademonstruotų savo veiklumą pardavimuose. Tačiau dauguma vartotojų nori žinoti, kad pardavėjas yra susirūpinęs dėl jų konkrečių poreikių suderinimo su tuo, kas yra siūloma, o ne kad jų pardavėjas taupo savo kitą „Cartier“ laikrodį, kad jis bandytų parduoti didžiausią kainą. Be to, blizgūs drabužiai ir papuošalai dažnai atitraukia nuo pardavėjo žinios.
Žinokite savo auditoriją
Vyras, parduodantis 90 000 JAV dolerių automobilį, pristatys save kitaip nei vyras, kuris banglentininkams parduoda banglentininkams. Kodėl? Kadangi klientas turi sugebėti susieti su savo pardavėju, tačiau jaučia, kad jo pirkimas atliekamas iš patikimo šaltinio.
Jei parduodate senesnę rinką, žinokite apie kartų skirtumus. Dėvėti kostiumą ir kaklaraištį tradiciškai laikomas pagarbos daugeliui vyresnių klientų ženklas. Jei jūsų kito pardavimo vizito metu pristatysite daugiau atsitiktinės grupės, kaip ir IT darbuotojai, galbūt norėsite ištraukti striukę ir sukti savo rankoves. Suprasti vaizdą, kurio jūsų klientai tikisi, ir pritaikyti savo drabužius tam, kad atitiktų tą auditoriją.
Persirengimas judėjimui
Pardavimų rengėjai turi turėti galimybę be jokių apribojimų, griovių ar gestų apriboti savo drabužius. Įsigykite kostiumus, turint omenyje judėjimą, arba turėti drabužius, pritaikytus atsižvelgiant į konkrečius pardavimų darbo poreikius.
