Vartotojų akcijos yra paskatos, skirtos įmonės klientams. Reklamos naudojamos potencialiems klientams įgyti arba esamiems klientams patenkinti. Vartotojų akcijos yra orientuotos į klientų poreikius ir norus. Yra daug vartotojų skatinimo būdų, kuriais siekiama padidinti pardavimus ir išlaikyti kliento grįžimą. Įmonės naudoja rinkos tyrėjus vartotojų skatinimo idėjoms kurti.
Mėginių ėmimas
Siekdama padidinti pardavimus, bendrovė gali naudoti mėginių ėmimą kaip vartotojų skatinimą. Mėginių ėmimas reiškia, kad klientui pateikiamas produkto pavyzdys, kurį įmonė ir gamintojas nori, kad klientas įsigytų. Mėginių ėmimas padidina kliento interesus ir yra naudingiausias, kai jis yra derinamas su reklama. Mėginiai taip pat gali būti naudojami bandant nukreipti kliento dėmesį nuo konkurencijos.
Skonio testas
Degustacijos yra vartotojų skatinimo priemonės, naudojamos daugiausia maisto pramonėje. Skaniai patiekiami, kad klientams būtų pristatytas naujas maisto produktas, siekiant juos įsigyti. Degustacija taip pat bus naudojama, jei įmonė ar produktų linija gamins naujus maisto produktus.
Dovanos ir piešiniai
Nemokamos dovanos su pirkimu arba galimybė įvesti piešinį įvairiems produktams iš tam tikros prekės eilutės gali būti labai veiksminga vartotojų skatinimo strategija. Klientai jaučiasi, kad jie gauna kažką papildomo už savo mėgstamus produktus ar kitus prekių elementus. Nemokamos dovanos ar piešiniai gali būti susieti su kuponais - pirkti vieną, gauti vieną nemokamą. Dovanos ir brėžiniai ypač naudojami naujiems produktams arba sezoniniams produktams ir paslaugoms.
