Vartotojų pirkimo sprendimai skiriasi priklausomai nuo įvairių veiksnių: pajamos, skonis ir pageidavimai bei asmeniniai poreikiai yra tik keli. Nepaisant geriausių ekonomistų bandymų nustatyti, kodėl vartotojų išlaidos yra sudėtingos. Tačiau vartotojai paprastai patenka į konkrečias kategorijas. Šis klasifikavimas palengvina rinkodaros ir ekonomistų išlaidų įpročių vertinimą.
Savarankiškos išlaidos vartotojams
Grupės, turinčios didelę diskrecinių išlaidų sumą, turi skirtingus įpročius. Paaugliai yra pagrindiniai demografiniai rodikliai: 2008 m. „Boston Globe“ straipsnyje nurodoma, kad net ir su recesija, paaugliams kasmet tenka 27 mlrd. Kadangi paaugliams tenka nedaug ar nemokama sąskaita, šie pinigai išleidžiami nepagrindinėms prekėms, pavyzdžiui, žaidimams, veiklai ir užkandžiams. Kai kurios pramonės šakos, pavyzdžiui, mažmeninė prekyba ir elektronika, gauna didelę dalį savo verslo iš šios demografinės. Tokiu būdu reikšmingi rinkodaros doleriai yra išleidžiami viliojančiais šią vartotojų grupę, kad išleistų pinigus savo produktui kitiems. Tačiau šios grupės perkamoji galia didėja ir mažėja, remiantis tėvų pajamomis.
Prabangos prekių vartotojas
Prabangos prekės yra prekės, kurias vartotojai perka, kai tenkinami baziniai poreikiai, pvz., Maistas ir pastogė. Prabangios prekės - tai prekės ženklo laikrodžiai, išgalvoti automobiliai ir plazminiai televizoriai. Pirkėjas, kuris perka šias prekes, daugiau dėmesio skiria prekės ženklui nei kaina: pavyzdžiui, ji pasirinks 4 litų latte populiariame mažmeninės prekybos padalinyje, o ne gamina savo kavą namuose. Įmonės, kurios parduoda prabangos prekių rinkos koncepcijas dėl kokybės ir emocinio apeliacijos, o ne kaina. Kuo didesnės vartotojų pajamos, tuo daugiau prabangos prekių jie perka. Taigi pajamos (didesnės už bazinę sumą) ir prabangus geras vartojimas yra tiesiogiai proporcingos.
Prastesnės prekės vartotojas
Mažas pajamas gaunantys vartotojai pirko mažesnes prekes. Nepalankesnės prekės pasirinktos per brangesnes alternatyvas. Pavyzdžiui, prastesnės prekės vienam vartotojui yra standartiniai kiaušiniai vietoj laisvos rūšies kiaušinių arba saugomi prekiniai ženklai grūdai, o ne pavadinimo ženklu grūdai. Ši vartotojų grupė naudoja kainą kaip pagrindinį sprendimą dėl pirkimo. „Economist“ aiškina, kad asmeninių pajamų sumažėjimas reiškia mažesnių prekių suvartojimo padidėjimą, o padidėjimas reiškia, kad vartotojai perka mažiau blogesnių prekių ir daugiau įprastų prekių.
Įmonės ir korporacijos
Įmonės yra kitos rūšies vartotojas. Įmonės turi unikalią galimybę pirkti prekes dėl jų perkamosios galios: jos gali pirkti didmenines prekes ir derėtis dėl kainos su tiekėjais, o vartotojas negali. Pramonės klasės vartotojai dažnai yra kainų nustatytojai. Pavyzdžiui, sveikatos draudimo bendrovės: šios grupės derasi dėl paslaugų kainos, pavyzdžiui, operacijų, ir dėl didelės klientų bazės vadovauja mažesnėms išlaidoms. Asmenys, kurie turi įsigyti sveikatos draudimą, yra „kainų gavėjai“, nes jie turi pripažinti rinkos vertę.
