Kaip priimti politiką ir procedūras

Turinys:

Anonim

Aiški, gerai parašyta politika ir procedūros užtikrina, kad kasdienės veiklos atspindėtų jūsų ilgalaikę verslo viziją ir misiją. Jie taip pat sukuria nuoseklių ir sąžiningų sprendimų priėmimo sistemą ir siekia apsaugoti jūsų verslo teisinius interesus. Priėmimo procesas, kuris paprastai apima peržiūrą, bandymus, modifikavimą ir ratifikavimą, yra labai svarbus siekiant užtikrinti, kad politika ir procedūros sustiprėtų, o ne trukdytų įgyvendinti šiuos tikslus.

Peržiūrėkite politikos ir procedūrų projektus

Patvirtinimo etapas, kuris yra trečiasis politikos ir procedūrų gyvavimo ciklo etapas, prasideda nuodugniai peržiūrint. Daugelyje įmonių vadovybė atlieka pirminę peržiūrą prieš pateikdama pasiūlymus dėl pakeitimų, bandymų ar patvirtinimo. Pažiūrėkite, ar siūlomos politikos nuorodos yra susijusios su strateginiu tikslu ir ar procedūros susieja su patronuojančia politika. Taip pat įsitikinkite, kad žodis yra suprantamas ir adresuojamas numatytai auditorijai. Atsiųskite rašytojui rašyti, kad pradinė peržiūra neatlikta.

Sukurti atsiliepimų taisykles

Sukurkite taisykles, įskaitant terminų datas, kad pateiktumėte atsiliepimus apie pakeitimus ar užbaigti peržiūros prašymus. Viskas, kas atsiųsta po pirminės peržiūros, turėtų apimti atitinkamą grįžtamąjį ryšį, o ne tokį teiginį kaip „nėra nuomonės“. Pavyzdžiui, reikalaujama, kad grįžtamasis ryšys prasidėtų su tokiais teiginiais kaip „projektas reikalauja nedidelių pakeitimų“ arba „projektas yra nepriimtinas ir reikalingas Jei norite, kad pakeitimai būtų veiksmingi.

Bandymo fazė

Įgyvendinkite politiką ir susijusias procedūras naudodami ribotą auditoriją ir tam tikrą laiką. Dažniausiai auditorija yra departamentas ar naudotojai, kurie yra labiausiai tiesiogiai paveikti. Laikas turėtų būti pakankamai ilgas, kad būtų galima įvertinti poveikį kasdieninėms operacijoms ir galimus padarinius. Nurodykite vadovams ir nukentėjusiems darbuotojams pateikti atsiliepimus apie tai, ar rezoliucija yra veiksminga, ar dėl to, ar pakeitimai galėtų padaryti rezoliuciją veiksmingesnę, veiksmingesnę ar labiau suderinamą su atitikties direktyva.

Ratifikuoti ir įgyvendinti

Ratifikavimas yra paskutinis žingsnis patvirtinant politiką ir procedūras. Mažos įmonės, turinčios vienodą organizacinę struktūrą, ir nedaug sprendimų priėmėjų, tai gali būti taip paprasta, kaip įmonės savininkas ir atsisakantis žmogiškųjų išteklių įterpti rezoliuciją į darbuotojų vadovą. Vidutinio dydžio arba didelės įmonės atveju ratifikavimas dažniausiai apima galutinę peržiūrą ir diskusiją, po kurios balsuojama balsuojant. Patvirtinus politiką ir procedūras pereinama prie įgyvendinimo etapo.