Sistemos kokybė yra organizuota pastanga valdyti, kaip įmonės gamina parduodamus daiktus ir įrenginius. Jo pagrindinis tikslas - užtikrinti, kad įmonės veiktų atsakingai ir turėtų organizacinę struktūrą, procedūras, procesus ir išteklius, skirtus įgyvendinti taisykles, kurios saugo gaminamus produktus.
Apibrėžimas
Sistemos kokybė orientuota į tiriamos sistemos veikimo charakteristikas, tiriant išteklių ir investicijų panaudojimą, įrenginių ar gaminių patikimumą, darbuotojų atsako trukmę, įrenginio paprastą naudojimą, žmogiškuosius veiksnius, projektavimo kontrolę ir sistemos tikslumą.
Kokybės politika
Bendros įmonės ar organizacijos ketinimai ir nurodymai dėl savo produktų kokybės vadinami kokybės politika. Politiką sukuria verslo savininkai ir juos įgyvendina vadovybė, vykdanti vykdomąsias pareigas.
Patvirtinimo tipai
Patvirtinimas yra procesas, kuriame baigtiniai prietaisai ir produktai yra vertinami ir peržiūrimi, kad būtų galima nustatyti, ar jų kokybės politikos reikalavimai yra nuosekliai laikomasi. Proceso patvirtinimas su galutiniais rezultatais įrodo, kad gamybos procesas pakartotinai ir nuolat gamina rezultatą arba produktą, kuris atitinka iš anksto nustatytą kokybės politikos specifikaciją. Dizaino patvirtinimas reiškia, kad gaminys ar įrenginys atitinka politikos nustatytus kriterijus ir sukuria rezultatą, atitinkantį jos specifikacijas.