Vertinant darbuotojo vadovavimo įgūdžius, pvz., Komandos kūrimą, finansinį potencialą, projektų valdymą ar bendravimą, paprastai reikia nustatyti pagrindines kompetencijas ir elgesį, kurio reikalauja organizacija, siekdama savo strateginių tikslų, ir tada įvertinti dabartinius veiklos rezultatus. Lyderiai paprastai nustato strateginius tikslus, vadovauja pokyčiams, vysto personalą ir motyvuoja darbuotojus. Žmogiškųjų išteklių specialistai renka duomenis apie vadovavimo rezultatus per apklausas ir veiklos metriką, pvz., Darbuotojų ir klientų pasitenkinimą. Teikdami šią informaciją vadovams, jie gali kurti savo vystymosi planus, kad galėtų toliau plėtoti savo karjerą ir padėti įmonei pasiekti strateginius tikslus.
Išmatuokite darbuotojų pasitenkinimą atliekant darbuotojų pasitenkinimo tyrimus, naudojant internetines apklausos priemones, pvz., „Zoomerang“, „Qualtrics“ ar „SurveyMonkey“. Jūs naudojate šias priemones, kad gautumėte darbuotojų iš jų pasitenkinimą darbo sąlygomis, galimybėmis ir vadovavimu. Paprastai vadovai, atsakingi už šių darbuotojų vadovavimą, naudoja grįžtamąjį ryšį kurdami programas, skirtas spręsti trūkumus, pvz., Trūksta mokymo, sugedusios įrangos ar kitų problemų darbo vietoje. Vykdytojai pastebi, kad darbuotojai, kurie pakartotinai rango savo vadovus, yra nepakankami teikiant šiuos paramos išteklius. Šie vadovai paprastai turi aukštą darbuotojų apyvartos lygį, o tai kainuoja papildomus pinigus, susijusius su nuomos ir perkvalifikavimo išlaidomis.
Atlikti 360 laipsnių vertinimus. Matuojant vadovavimo įgūdžius, naudojant 360 laipsnių vertinimą, galite gauti lyderio dabartinio įgūdžių lygio pagrindą, pagrįstą visų aplink lyderį pateiktais duomenimis. Naudodamiesi internetinėmis apklausomis, fokusavimo grupėmis ir asmeniniais pokalbiais, kuriate informaciją ir ataskaitas, kuriose apibendrinamas dabartinis lyderio veiklos lygis. Paprašydami lyderio viršininkų, bendraamžių ir pavaldinių apie jo atlikimą, surenkate indėlį, kad padėtų lyderiui parengti veiksmų planą, kad būtų pagerintas jo sugebėjimas bendrauti vizija, tiesioginiai pokyčiai ir motyvuoti personalą vykdyti nuolatinę tobulinimo veiklą.
Išnagrinėti veiklos metrikas, pvz., Grynąsias pajamas, veiklos pelną ir pajamas. Nuoseklus, patikimas vadovavimas paprastai lemia stiprius verslo rezultatus. Nepaisant silpnos ekonomikos ir sudėtingos pasaulinės rinkos, veiksmingi vadovai priima patikimus verslo sprendimus, leidžiančius jų įmonėms klestėti. Pvz., Žemos klientų pasitenkinimo charakteristikos paprastai rodo prastą produktą, palaikymą ar aptarnavimą. Efektyvūs lyderiai turi įgūdžių ir gebėjimų stebėti veiklos metriką ir įgyvendinti tobulinimo programas, kol problemos tampa plačiai paplitusios ir daro įtaką įmonės pelnui ir ilgalaikėms sėkmėms. Palankios veiklos metrikos paprastai reiškia, kad atsakingi lyderio įgūdžiai atspindi kompetenciją srityse, kurios yra būtinos įmonės valdymui. Vadovavimo įgūdžius galite įvertinti nustatydami šį ryšį su veiklos rezultatais.
