Misijos ir tikslų nustatymas
Įmonių planavimas yra svarbus ir gyvybiškai svarbus verslo procesas. Pagal tai organizacijos aukščiausioji vadovybė susitinka suformuluoti politiką ir strategijas bei pranešti apie jas žemyn įgyvendinimui.
Šis įmonių planavimo procesas apima įmonės misijos, tikslų ir uždavinių rengimą. Bet kuri organizacijos misija aiškiai atskleidžia jos egzistavimo tikslą. Dėl to organizacija klientams projektuoja įmonės įvaizdį ir suteikia darbuotojams kryptį.
Kai tik bus parengta misija, organizacija iškelia savo tikslus. Tai yra apčiuopiami ir išmatuojami tikslai, kuriuos siekia organizacija. Naudodama šiuos išmatuojamus tikslus, organizacija gali stebėti augimą ir atlikti būtinus pataisymus.
Situacijos analizė
Nustačius tikslus, organizacija parengia planą, kad pasiektų tuos, kurie atitinka dabartinę situaciją. Aplinkos pokyčiai suteikia naujesnius būdus jiems pasiekti. Organizacija atlieka aplinkos skenavimą, kad įvertintų turimas galimybes ir nustatytų jo apribojimus bei galimybes.
Dviejų tipų aplinkos analizę paprastai atlieka organizacijos: išorės ir vidaus. Išorinė analizė apima makro ir mikro aspektus.
Makro aplinkos analizė apima politinių, ekonominių, socialinių ir technologinių aspektų analizę. Mikro aplinkos analizė - tai pramonės, kurioje įmonė veikia arba ketina veikti, tyrimas.
Vidaus analizė analizuoja organizacijos kultūrą, struktūrą, įvaizdį, pajėgumus, išteklius ir pagrindinių darbuotojų galimybes. Taip pat apskaičiuojama organizacijos pozicija dėl patirties kreivės. Išmatuotas veiklos efektyvumas ir pajėgumas. Nagrinėjami įmonės patentai, rinkos dalis, finansai ir sutartys.
Išorės ir vidinės analizės metu organizacija gali atlikti SSGG analizę. Tai analizuoja stipriąsias ir silpnąsias puses (vidinė aplinkos analizė) ir analizuoja galimybes bei grėsmes (išorės aplinkos analizė).
Strategijos formavimas ir įgyvendinimas
Analizavus įmonę ir aplinką, kurioje ji veikia, strategijos formuluojamos. Trys bendros strategijos, svarstomos rengiant strategiją, yra sąnaudų lyderystė, diferenciacija ir dėmesys. Tik vienas iš trijų turėtų būti naudojamas bet kuriam produktui.
Tada įgyvendinama suformuluota strategija. Tuomet ji išversta į išsamią politiką, kad kiekvienas galėtų suprasti. Funkcinės sritys, kurioms taikoma politika, yra rinkodara, moksliniai tyrimai ir taikomoji veikla (moksliniai tyrimai ir plėtra), viešieji pirkimai, gamyba, žmogiškieji ištekliai ir IS (informacinės sistemos).
Kontrolė
Įgyvendintos strategijos nuolat vertinamos ir vertinamos. Siekiant išvengti plano nukrypimų, laikas nuo laiko atliekami pakeitimai. Nustatyti veiklos standartai, stebimi rezultatai ir imamasi reikiamų veiksmų siekiant užtikrinti sėkmę.
