Rizika yra neplanuoti įvykiai, galintys daryti reikšmingą ir neigiamą poveikį verslui. Valdymas turi spręsti kiekvieną dieną kylančią riziką, pavyzdžiui, naujų konkurentų grėsmę, besikeičiančius klientų pageidavimus, politinius sukrėtimus ir ekonomikos sulėtėjimą. Materialią riziką galima lengvai išreikšti kiekybiškai, ty nauda ir sąnaudos gali būti išreikštos doleriais. Nematerialią riziką sunku apibrėžti konkrečiais ir doleriais, todėl reikia didesnio subjektyvumo ir intuicijos.
Materialūs pavojai
Materialūs pavojai apima projektų ir gaminių valdymo riziką, pvz., Tvarkaraščių nuokrypius, personalo neprieinamumą ir biudžeto trūkumus. Jei jie nebus tinkamai tvarkomi, jie gali sukelti verslo riziką, pvz., Prarasti klientų pardavimus. „Ernst & Young“ reitingavo kredito riziką kaip vieną iš svarbiausių 2010 m. Verslo rizikų. Ji susijusi su bendromis makroekonominėmis sąlygomis ir turi reikšmingą poveikį finansinėms ataskaitoms. Šią riziką įmonės gali valdyti lanksčiomis pinigų valdymo ir išlaidų kontrolės priemonėmis.
Didėjančios žaliavų ir energijos sąnaudos kelia apčiuopiamą riziką daugumai įmonių, nes jos daro tiesioginį poveikį pelningumui. Susijusi rizika yra kainų spaudimas - įmonių nesugebėjimas didinti kainų dėl konkurencijos su nebrangiais užsienio tiekėjais ir agresyvus konkurentų diskontavimas.
Globalizacija reiškia pasaulines tiekimo grandines, susijusias su programinės įrangos ir telekomunikacijų tinklais. Labai nedaug taisyklių reglamentuoja šias sudėtingas architektūras, tačiau nuo jų priklauso įmonės ir vyriausybės. Sistemos gedimai ar kibernetiniai reiškiniai gali sukelti rimtų sutrikimų visoje tiekimo grandinėje, o tai gali pakenkti gamybai ir pardavimams kelioms bendrovėms vienu metu.
Nematerialioji rizika
„Ernst & Young“ aukščiausių verslo rizikų sąrašas 2010 m. Reitinguose, įskaitant aplinkosaugos reglamentus, pvz., Anglies dioksido prekybos sistemas, ir susijusios atitikties sąnaudos, kaip viena iš pagrindinių rizikų. Tai yra nemateriali rizika, nes visame pasaulyje vyriausybių vykdomi reguliavimo veiksmai negali būti pagrįstai prognozuojami arba kiekybiškai įvertinti. Įmonės turėtų pasinaudoti pramonės asociacijomis ir išrinktais pareigūnais, kad būtų galima numatyti ir galbūt formuoti reguliavimo pakeitimus, o ne laukti, kol jie įvyks.
Ekonominis ir politinis nepastovumas taip pat yra nemateriali rizika tiek besivystančiose, tiek išsivysčiusiose rinkose. Didėjantis protekcionizmo jausmas, ypač nuosmukio metu, kelia rimtą pavojų pasaulinėms įmonėms.
Naujos technologijos ir gebėjimas nuolat diegti naujoves yra kitos nematerialios rizikos. Įmonės turi ne tik atsilikti nuo konkurencijos pagal pažangiausius produktus, bet ir integruoti naujas technologijas, pvz., Socialinę žiniasklaidą ir įmonių išteklių planavimą, į savo verslo procesus, kad jų konkurentai nebūtų pasenę.
Rizikos valdymas
Rizikos valdymas apima galimų pavojų nustatymą ir priemones, skirtas jų poveikiui sumažinti. Rizika turėtų būti teikiama pagal prioritetus, atsižvelgiant į jų atsiradimo tikimybę ir poveikio sunkumą. Rizikos mažinimo strategijos turėtų būti nuolat stebimos ir koreguojamos, nes verslo sąlygos ir rizika laikui bėgant kinta.
Apsvarstymai: išlaidos ir nauda
Rizika paprastai susijusi su sąnaudų ir naudos kompromisu. Analizė paprastai yra paprastesnė už apčiuopiamą apčiuopiamą riziką nei nematerialioji rizika. Geriausi įverčiai ir vadovavimo vertinimas dažnai atlieka pagrindinį vaidmenį atliekant rizikos vertinimą ir valdymą.