Etika yra principų rinkinys, kuris sudaro elgesio taisykles žmonių grupei, pavyzdžiui, verslui. Etika orientuota į kasdienį elgesį ir sprendimų priėmimą. Jie taikomi visiems organizacijos lygiams ir padeda nustatyti organizacijos sėkmę. 2011 m. „Ethisphere“ straipsnyje teigiama, kad etikos verslas yra sėkmingesnis už savo pramonės konkurentus. Be to, įmonės, turinčios stiprią etikos programą, pvz., „Patagonia“, „Ford Motor Company“ ir „Microsoft“, paprastai turi akcijų kainas, viršijančias vidutinį S&P 500 indeksą.
Neetiškas elgesys
Neetiški darbuotojų elgesys dažnai apima namų biuro reikmenų priėmimą, per daug darbo valandų arba mylias, skirtas verslui, ir pernelyg ilgas pertraukas ar ligos dienas. Dar viena neetiško elgesio forma - įmonės technologija asmeninių priežasčių, pvz., Internetinio kišimosi, interneto naršymo ir internetinių tinklų kūrimo, naudojimas. Etikos darbuotojų elgesio skatinimas ir palaikymas mažina šių elgesį.
Etikos elgesio kategorijos
Pasak Pasaulio organizacijos plėtros centro, yra keturios etinio elgesio kategorijos. Etinis vadovavimas taikomas sprendimams, kuriuos kiekvienas asmuo daro savo kasdieniame darbe. Pavyzdžiui, darbuotojas, sąmoningai atsisakęs svarbios informacijos iš vadovybės, daro neetišką veiksmą. Etinė prekyba apima darbuotojų priimtus sprendimus, susijusius su vidaus ir išorės sandorių standartais, pvz., Pernelyg stipriomis paslaugomis, siekiant laimėti klientą ir sąžiningai elgtis su tiekėjais. Etiniai santykiai apima atvirą, sąžiningą bendravimą ir pagarbų konfliktų sprendimą. Atsisakymas nuo gandų ir nesimokant už kitų darbus yra etinių santykių pavyzdžiai. Etinė kontrolė apima organizacinės politikos, procedūrų ir saugos standartų laikymąsi. Pavyzdžiui, pranešimų falsifikavimas ir biudžeto sudarymas numatant gabalus yra neetiškos kontrolės formos.
Valdymo vaidmuo
Darbuotojai stebi ir kopijuoja savo komandos vadovų, vadovų ir organizacinės vadovybės elgesį. Jei vadovaujamoje padėtyje esantis asmuo demonstruoja neetišką elgesį, pavyzdžiui, elgiasi su kitais nepagarbiai, darbuotojai laikysis šio pavyzdžio. Tie, kurie prižiūri kitus, turi nuosekliai parodyti visas keturias etikos elgesio kategorijas. Be to, jie yra atsakingi už tai, kad jų darbuotojai suprastų etikos kodeksą ir kad veiklos standartai apimtų etinį elgesį.
Remti etišką elgesį
Organizacijos turi skatinti ir remti etišką elgesį. Pradėkite procesą, nustatydami elgesio kodeksą ir suteikdami darbuotojams mokymus, įskaitant naujus darbuotojų orientavimo ir periodiškų mokymų apie dabartinius darbuotojus ir vadovus. Atlikti nuolatinę etikos suvokimo programą, kad darbuotojai būtų informuoti apie elgesio standartus ir naudą bei pasekmes. Suteikti darbuotojams galimybę privačiai ir saugiai užduoti klausimus apie etiką ir pranešti apie etikos pažeidimus. Į metinį veiklos vertinimą įtraukite darbuotojų atitikties organizacijos etikos kodeksui įvertinimą.
Elgesio kodeksas
Oficialus etikos kodeksas, dažnai vadinamas elgesio kodeksu, išsamiai apibūdina priimtiną ir nepriimtiną elgesį ir yra organizacijos etikos rėmimo veiklos pagrindas. Paprastai etikos kodeksas reikalauja sąžiningo, pagarbaus elgesio, interesų konfliktų vengimo, įstatymų ir kitų teisės aktų laikymosi ir pranešimo apie etikos pažeidimus be baimės imtis atsakomųjų veiksmų.
